Fiche métier : travailler en agence média (conseil, achat d’espaces, intrapreneuriat)

Résumé en 10 secondes — agence média

Métier au cœur d’une agence média : comprendre un besoin, recommander une stratégie, puis opérer des campagnes (TV, radio, affichage, digital).
Deux grandes familles de rôles : conseil (relation client, stratégie, empathie) et expert (gestion opérationnelle des campagnes, échanges avec les médias/régies).
Les soft skills passent avant les techniques : collaboration, curiosité, rigueur, sens du travail.
Voie possible : intrapreneuriat dans un grand groupe (agilité + sécurité du salariat), en partant “de zéro”.
Vigilance : le secteur vit une tension de recrutement post-Covid ; il faut redonner envie et trouver les bons “matchs”.

Mission : ce qu’on fait concrètement en agence média

Missions principales

Décrypter les besoins d’un·e client·e et ses objectifs.
Construire des recommandations stratégiques : cible, objectifs, choix des médias, manière d’activer les médias.
Opérer les campagnes : échanger avec les médias/régies (TV, radio, affichage, digital), gérer l’exécution et viser les résultats promis.
Travailler en partenariat : partager les succès, chercher des solutions quand ça va moins bien.
En intrapreneuriat (si concerné) : prospecter, monter des partenariats, mettre en place l’infrastructure technique, recruter et construire une équipe.

Journée/semaine type (ce qui ressort)

Côté conseil : échanges client, compréhension des besoins, recommandations stratégiques, posture d’accompagnement.
Côté expert : pilotage de campagnes, coordination avec médias/régies, recherche de performance et respect des engagements.
En création d’activité : beaucoup de “couteau suisse” (appels, mise en place, construction).

Compétences & qualités clés pour réussir en agence média

Hard skills

Compréhension des médias (TV, radio, affichage, digital) et de leur activation (séquencements d’achat évoqués).
Construction de recommandations stratégiques selon objectif et cible.
Gestion opérationnelle de campagne et échanges avec médias/régies.

Soft skills

Collaboration et entraide : “ensemble, on va plus vite, on va plus loin”.
Curiosité : aller chercher l’information et la partager.
Rigueur et constance dans l’effort.
Empathie (rôle conseil) : accompagner, conseiller, comprendre.
Sens du client et du commerce.

Outils / technologies

Non précisé dans le transcript. À clarifier : plateformes d’achat, outils de reporting, CRM, outils de mesure.

Conditions de travail (statut, rythme, cadre)

Cadre et rythme

Rythme : environnement qui change en permanence ; peu de routine.
Lieu, télétravail, déplacements : Non précisé dans le transcript. À clarifier.

Rémunération

Non précisé dans le transcript. À clarifier.

Statuts possibles

Salariat en agence.
Possibilité d’intrapreneuriat au sein d’un grand groupe (rester salarié·e tout en dirigeant une structure agile).

Avantages : ce qui donne envie de se lever

Stimulation intellectuelle : nouveautés et innovations fréquentes.
Pas de routine : des journées différentes.
Satisfaction relationnelle : “faire équipe” avec les client·es et les équipes.
Impact concret : aider des entreprises à se faire connaître ; parfois soutenir des entreprises à impact.
Option intrapreneuriat : construire avec des garde-fous.

Un exemple concret d’impact

Contexte : besoin de visibilité avec une campagne métro à Paris.
Obstacle : budgets souvent trop élevés pour certaines structures.
Résultat : visibilité et arrivée de nouveaux profils attribuées à la campagne.

Inconvénients & points de vigilance

Recrutement tendu post-Covid : difficulté à trouver des personnes avec les compétences et l’ADN recherchés.
Relations client parfois difficiles : existence de client·es qui traitent mal leurs agences ; possibilité de choisir ses client·es quand on a l’agilité et l’expertise.
Phase “page blanche” exigeante en création/intrapreneuriat : prospection, infrastructure, portes qui se ferment.

Comment y accéder (parcours & étapes)

Se renseigner / clarifier
- Choisir un axe : conseil ou expert.
- Clarifier son moteur : curiosité, anti-routine, goût du challenge, envie de collectif.
Se former / valider
Non précisé dans le transcript. À clarifier : formations attendues, place de l’alternance, prérequis.
Constituer des preuves
- Montrer ses soft skills : collaboration, curiosité, rigueur.
- Montrer sa capacité à apprendre : les hard skills sont décrites comme apprenables.
Obligations légales/certifs
Non précisé dans le transcript. À clarifier.
Candidater / démarcher
Non précisé dans le transcript. À clarifier.
Réseauter / rencontres clés
- Les rencontres sont décrites comme déterminantes dans un parcours.
- En création : activer son réseau, appeler, expliquer, construire des partenariats.

Questions utiles à clarifier (CIPA)

Contribution : avec quels types de client·es ai-je envie de travailler (valeurs, respect, partenariat) ?
Interactions : est-ce que je préfère un rôle très relationnel (conseil) ou très opérationnel (expert) ?
Vie personnelle : quel rythme et quel niveau de variété me conviennent vraiment ?

Astuces (terrain)

Allez chercher l’information, puis partagez-la à l’équipe.
Jouez collectif : l’entraide est présentée comme un accélérateur.
Travaillez votre rigueur : la réussite est reliée aux moyens qu’on se donne.
Si vous partez de zéro : activer son réseau, construire des partenariats, accepter le mode “couteau suisse”.

Retours d’expérience (repères concrets)

“Leila André (intrapreneuse & CEO agence média) … ça fait 20 ans… dans l’univers des agences de communication et de médias. Je suis arrivée dans cet univers totalement par hasard… c’était la crise… le premier CDI qui tombait… J’ai commencé dans les tout débuts du marketing digital… Mon patron… m’a appris le sens du client, le sens du commerce… Les rencontres sont très importantes dans un parcours.”

“Quand tu pars de zéro, tu prends ton téléphone, tu appelles tous les gens que tu connais et tu leur racontes ton projet… Mettre en place des infrastructures techniques, monter une équipe… Il faut toucher absolument à tout… le couteau suisse… Je pédalais dans la cave… la première année, c’était : ‘Quels sont tes clients ?’… Il faut aussi trouver… les personnes qui vont pouvoir te donner ta chance.”

“Le sens… il est vraiment propre à chacun… Ça évolue au fil de la vie aussi… le sens qu’on recherche n’est pas le même quand on a 20, 30, 40 ou 50… c’est bien de se refaire un petit check… ‘Maintenant, quel est le sens dont j’ai besoin ?’”

Évolutions & passerelles

Évolution en responsabilité : progression possible jusqu’à la direction d’agence (trajectoire évoquée).
Intrapreneuriat : diriger une structure agile au sein d’un grand groupe.
Entrepreneuriat : possibilité envisagée ensuite, une fois la capacité éprouvée.
Spécialisation : conseil stratégique vs expert opérationnel.

FAQ (questions qu’on se pose souvent)

Quelle différence entre un rôle “conseil” et un rôle “expert” en agence média ?
Le conseil interagit avec le client, décrypte les besoins et formule des recommandations stratégiques. L’expert gère et opère les campagnes et échange avec les médias/régies pour délivrer les résultats.

Est-ce un métier fait pour quelqu’un qui n’aime pas la routine ?
Oui, l’univers est décrit comme très stimulant et en évolution permanente.

Comment trouver du sens dans l’achat média ?
Le sens peut venir du fait de “faire équipe”, de choisir des clients respectueux, ou d’aider des entreprises à grandir. Il est présenté comme personnel et évolutif.

Quelles compétences sont les plus importantes pour être recruté·e ?
Les soft skills sont mises en avant : collaboration, curiosité, rigueur, valeur du travail, empathie (selon le rôle).

Quel salaire, quels horaires, quel télétravail ?
Non précisé dans le transcript. À clarifier : fourchettes, variable, amplitude, organisation hybride.

Ressources citées

Non précisé dans le transcript. À clarifier : formations, associations, sites d’offres, ressources de veille média.

Choisir sa place : le partenariat comme boussole

Ce métier vous met souvent face à un choix simple, mais exigeant : être un rouage, ou être un partenaire. Quand vous cherchez une équipe qui partage l’information, qui avance ensemble, et des client·es que vous respectez, le travail peut reprendre ce “petit battement de cœur” : celui qui dit que vous êtes au bon endroit.

Premier pas : écrivez votre définition du “win-win” en une phrase (côté client, côté équipe). Puis repérez un endroit où vous pourriez la tester : une candidature, une alternance, ou une rencontre.