Marie-José Jop, Directrice Administrative et Financière

Transcription complète

Hortense (Chance)

Bonjour tout le monde. Bonjour tout le monde. Bonjour Marie-Josée.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Bonjour Hortense. Bonjour tout le monde.

Hortense (Chance)

Je suis ravie d'accueillir Marie-Josée aujourd'hui pour ce live sur le métier de directrice administrative et consultée. Je suis très heureuse d'animer ce moment puisque moi-même, je travaille chez Chance. Je suis aussi directrice financière, donc on partage le même- D'accord. Voilà. Je fais aussi de l'animation de live avec les autres personnes de l'équipe Chance. Et donc vraiment merci beaucoup Marie-Josée d'avoir accepté.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Avec plaisir.

Hortense (Chance)

De partager ce moment avec nous et de donner plein de conseils à nos participants. Tous les participants, je vois que vous êtes connectés. N'hésitez pas à vous présenter dans le chat à côté pour nous dire d'où vous êtes. Moi, aujourd'hui, je suis à Paris et il fait tout gris et il pleut. Marie-josée, je ne sais pas où vous êtes, mais n'hésitez pas.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Je suis à Lyon, à la connaite de Lyon. Ça va, il fait beau.

Hortense (Chance)

Je vois que nous avons des gens qui vont peut-être commencer aussi à se présenter. Présenté, donc c'est toujours agréable de savoir où sont nos auditeurs. Pour faire un petit point sur le temps, on a à peu près 30, 40 minutes entre nous. Ça ne va pas être assez vite, mais on va essayer, Marie-Josée, de bien profiter de ce temps pour connaître votre parcours et de partager les coulisses du métier de directeur financier. N'hésitez pas à poser des questions aussi dans le chat, si vous en avez. Marie-josée, je vais vous laisser la parole peut-être pour démarrer, pour nous présenter votre parcours qui est passionnant et qui va, je pense, faire venir des questions, je l'espère. Sinon, j'en ai plein en réserve. Je me doute.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Prenez le temps dans le métier.

Hortense (Chance)

Je vous passe la parole, Marie-Josée.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Très bien. Marie-josée Jove. Là, je suis directrice financière depuis 17 ans dans une entreprise industrielle, une PME familiale. Et donc, pour arriver à ce poste, j'ai un parcours un petit peu atypique. Donc, ce que je vais faire, parce que j'arrive en bout de carrière, donc j'ai une belle expérience, donc je vais aller sur les expériences clés qui m'ont fait amener à ce métier et les rencontres. Et c'est vrai que dans la démarche Chance, en faisant ce bilan, je me suis rendu compte que c'était des rencontres de personnes qui m'ont fait confiance, qui m'ont permis d'accéder à ce poste. Moi, j'ai une formation de BTS compta par accident. Je voulais travailler, j'étais très scientifique, forte en maths. Je voulais travailler très indépendante, donc, BTS, go. J'avoue que les études, bon, ça s'est fait. Et ensuite, j'étais en cabinet. Donc, j'ai eu une expérience en différents cabinets d'expertises comptables. Donc, une très belle expérience en termes de technicité, en termes de méthodologies, en termes de la matière comptable. Donc, on apprend à travailler vite, d'être des techniciens en termes de formalisation de bilans, de la matière fiscale, donc la veille fiscale, l'importance. On est des métiers très normés.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

C'est ça qu'il faut comprendre. Et de comprendre aussi l'articulation de cette fameuse partie double de ses comptes. Et donc, j'ai commencé assistante et j'ai fini dans la dernière expérience de cabinet en responsable de dossier. Et c'est un expert comptable qui m'a donné confiance, qui m'a permis d'être responsable de dossier. Et donc, ce qui m'a intéressé, c'est la formalisation technique des chiffres, mais de donner le conseil de dire ces chiffres qui sont en général rebutants au niveau des entrepreneurs et d'expliquer. D'expliquer parce que ça donne des indications. On est dans le réaliser dans ce cadre-là et de dire: Ces chiffres, il y a une organisation et nous, avec notre vision de financier, qu'est-ce qu'on peut en tirer et le mettre à disposition de ces entrepreneurs. Et donc, par ce fait, j'ai pas mal déménagé aussi de régions, donc j'ai changé de région et j'ai dit: Moi, on Mon projet, j'ai une bonne technique financière et en fait, ce qui m'intéresse, c'est la lisibilité des chiffres. Donc, j'ai décidé d'être responsable comptable. Donc, mon premier poste dans une PME familiale en métallurgie, avec une DG qui était la fille du créateur. Elle m'a recrutée, donc c'était pareil.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Elle m'a fait confiance par rapport à mon parcours. Et donc, là, il y a très beau projet puisque c'était une entreprise en croissance sens. Il était nécessaire d'intégrer la comptabilité. Et donc, moi, je mets en place. J'ai une très bonne qualité de production financière pure et ensuite, je mets à disposition. Je crée des outils de gestion. Pour moi, notre mission, c'est que le chiffre soit lisible et de donner aux dirigeants des outils de pilotage en fonction du contexte. J'étais dans différents contextes. C'est déjà dans l'industrie s'intéresser au process. Il faut que les chiffres reflètent l'activité et soient collés à l'activité, que ça soit lisible et ensuite faire de la pédagogie. On ne peut pas le faire seul. C'est ça qu'il faut expliquer dans nos métiers. C'est que nous, on met en musique et on a besoin de tous les métiers pour pouvoir formaliser nos chiffres. Et donc, on a fait... Là, c'était particulier, on était en croissance, on a fait de la croissance externe, il y avait besoin de segmenter. Donc, de mettre à disposition... On a la compta qui est très précise dans une organisation réglementée et après, on a la gestion qui permet de faire des indicateurs et d'expliquer, de donner aux dirigeants.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Ils sont seuls, ces dirigeants. Donc, on est là, nous, à disposition pour les aider à la décision. Ils Ils font bien leurs décisions, mais moi, je mets à disposition cette information. Là, je suis restée cinq ans et ensuite, je suis arrivée à Lyon. J'ai fait différentes expériences de responsable comptable et après, j'ai eu une expérience qui a été très dégradable. Déclencheur par rapport à mon poste de DAF, c'est que j'ai été recrutée dans un groupe coté, dans le métier de l'assurance. En fait, c'est une personne. Je veux vraiment en parler parce que j'ai postulé à un poste de responsable comptable dans une grosse filiale de groupes de portage. C'était une DAF. Et vraiment, ça affitait humainement. Mais je n'avais pas la compétence technique de l'assurance. Et on en parlait hier dans le live de Ludovic. Ça fait peur de donner confiance. On n'a pas l'expertise métier, mais si on a la curiosité, nous, dans notre formation, on peut aller partout. Et donc, elle me dit: Non, je ne suis pas recrutée. Elle prend une autre personne et une petite filiale qui cherchait un poste de responsable comptable et contrôle de gestion. Et elle a dit au DG: Maintenant, j'ai vu une personne.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Écoute, elle est top, mais moi, je ne l'ai pas pris parce que c'était très technique. Tu crois que c'est plus petit ? Tu vas voir, ça va être épatant. Et donc, j'ai été recrutée dans ce poste. Et donc une expérience très enrichissante, puisque sur la matière technique, c'est très particulier. Donc, grâce à cette personne, je suis allée faire du benchmark pour comprendre la technique de comptabilité dans ces métiers financiers qui est très industrialisée et très intégrée. Et j'ai créé une équipe pour pouvoir formaliser, puisque c'était pareil, une société qui étaient en croissance importante. Et donc, ce que j'ai découvert, c'est les obligations d'un groupe coté. Donc, au niveau financier pur, ça allait vite. On a les rendus très rapides. On a à disposition une holding financière, donc sur nous accompagner, tout ce qui est conso, tout ce qui est technique financière pure. Et ensuite, ce que j'ai découvert, dans mes expériences auparavant, c'était plutôt d'analyser le réalisé. Et dans un groupe coté, ce qui est très important, c'est l'information financière, c'est le budget, c'est le contrôle de gestion, c'est la marge. Donc, j'ai participé à l'élaboration des budgets de façon très précise et de participer à la stratégie.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

En fait, le budget, il met en musique une stratégie. Et on avait un créateur de groupe qui était un visionnaire et chaque filiale, qui on est ? Qu'est-ce qu'on veut devenir ? Et quelle est la création de dans nos métiers ? Qu'est-ce qu'on peut apporter ? Et dans ce cadre-là, avec le coup de dire, de réflexion de tous les métiers, le système de pilotage, il est chiffré et c'est par le budget, un budget bien mené, avec un cadre aussi de marge. On doit communiquer parce qu'on a un cours de bourse, on a des actionnaires, on fait des gros investissements. Donc, notre rôle, c'est quoi ? C'est de respecter les Donc, le DG est très impliqué et tous les directeurs sont responsables de leur budget. Et c'est un bel outil de pilotage. Donc, cette belle expérience. Je parlerai à la fin du management parce que j'ai un management particulier, mais qui m'a permis d'arriver à tout ça. Donc, je vais plus me focaliser sur les tâches des différents métiers. Et dans ce cadre-là, moi, avec mon Un petit diplôme, cet intérêt à la stratégie, donc j'ai repris mes études. J'ai pris mes études et j'ai fait un master en analyse stratégique parce que j'avais envie de participer.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Comme je suis très curieuse, mais j'avais besoin d'outils. Et là, pareil, cette formation deux ans, j'étais la seule financière dans mon groupe et avec des autres directeurs, des commerciaux, des producteurs, des supply chain, de marketing. J'ai découvert le marketing stratégique. Alors, comment je disais, le marketing, c'est quoi ce métier ? Et en fait d'avoir une transverse sur les métiers au niveau de... En fait, non, j'étais financière, mais de comprendre la problématique des uns et des autres. Et dans ce cadre-là, mon groupe a été... Il y a eu une fusion et on voulait me faire évoluer sur du finance pur. Donc, j'ai dit: Non, ce n'est pas mon projet. En fait, qu'est-ce que je veux ? Je veux être DAF dans une PME familiale industrielle, parce que j'aime l'industrie, le process, j'aime bien ce qui est concret. Donc, j'ai découvert le réseau. Pareil, j'ai eu mon poste par réseau parce que j'ai, pareil, un profil un peu atypique. Et donc, par un DRH ami qui m'a dit: Va voir un cabinet de recrutement, j'ai été voir des personnes présenter mon projet comme ce que fait chance pour les accompagnements des talents. Et un recruteur me dit: Il y Il y a une PME qui cherche un DAF.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Je l'ai vu l'annonce, mais agroalimentaire avec de la GMS, mais je ne suis pas du tout dedans. Moi, je n'ai pas les compétences. Il me dit: Si, si, l'état d'esprit. En fait, la DRH m'a fait confiance et le dirigeant. La mission, c'est C'était mettre en place un contrôle de gestion, de créer un contrôle de gestion industriel. Ça fait 17 ans que je suis là. J'ai créé l'équipe. J'ai embauché plus tard un contrôleur de gestion. Oui, parce que toi, tu es toute seule. Non, au début, j'étais toute seule. Oui, puis les PME, qu'est-ce que c'est un contrôle de gestion ? Attendez, on va vous expliquer. Avec toujours ce besoin d'une bonne qualité de production financière, parce qu'on s'appuie là-dessus, donc c'est un contrôle de gestion assez financier. J'explique tout, moi, je veux justifier. Et après, de construire vraiment la création de valeur. Et avec tous les responsables de services, mon service, il fait les statistiques. Donc c'est vraiment du transverse, travailler avec les experts métiers pour les outils de pilotage et bien sûr, une mise en place de budget fort et de pricing. De vraiment savoir où on est fort, où on est bon et de donner ces éléments au niveau de la direction générale pour qu'elle prenne ses décisions.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Parce qu'on est dans des activités avec des petites marges, donc il est nécessaire de bien connaître ses coups et faire des... C'est l'accompagnement. Ma position dans mon rôle, c'est vraiment d'apporter de l'aide à la décision aux dirigeants avec mon expertise. Et pour ce faire, il faut une équipe. Donc, j'ai un management très participatif. J'aime bien comprendre. Donc, je veux qu'au niveau de mes comptables, ils ont des cycles entiers, le tenant et l'aboutissant. Pourquoi on est là ? Donner du sens. Et on peut dire: Oui, j'ai fait mon bilan dans les temps. Oui, on a eu des des audits financiers externes puisqu'on a fait une ingénierie au niveau du capital, on a un fonds d'investissement. Mais moi, je ne fais rien. C'est mon équipe, c'est des petites pierres de la comptable, les différents comptables, les contrôleurs de gestion qui vont participer à cette production de chiffres. Et c'est ça ma responsabilité.

Hortense (Chance)

C'est passionnant. Franchement, ce parcours est super intéressant.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Je veux rajouter, oui. Là, maintenant, je suis en fin de carrière. Vous voyez, je ne peux pas être nulle. Comme je suis beaucoup dans l'anticipation et j'ai à cœur que ça continue. Donc, depuis deux ans, je forme deux personnes qui vont prendre mon poste l'année prochaine. Et pour ce faire, j'ai repris aussi une formation de formatrice et il y a deux ans, j'ai un diplôme de coach certifié.

Hortense (Chance)

Oui, génial.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Pour pouvoir accompagner, parce qu'il n'y a pas que le technique, il y a la posture Je pense qu'un accompagnement bien mené au niveau de la coaching de pro permet de gagner du temps. Et dans mon management, moi, j'analyse les personnalités pour mettre en avant Je pense que c'est comme... Moi, j'ai fait beaucoup de sport co. C'est une équipe, chacun ses compétences, on met à disposition pour l'objectif commun, et go. Et voilà.

Hortense (Chance)

C'est génial. J'aime beaucoup cette approche, c'est passionnant. Et bravo pour avoir refait tout ça. Et Vous faites du coaching vraiment sur... Pas spécialement du coaching pour financier, du coaching pour tout le monde.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Cette période, on se questionne, donc ça gagne beaucoup de temps. On a une maturité et on voit, il y a des besoins, il y a des attentes. Je crois beaucoup aux aptitudes, aux compétences et comment créer son projet, se faire confiance dans ses envies et ses aptitudes et son aisance. Après, de montrer les moteurs. Et après, quand on est bien aligné, ça se fait bien, ça se fait tout seul. J'ai un tempérament très actif, donc je mets en mouvement. On en parlera sur la fonction de DAF. Vous la connaissez bien Il faut être proactif, c'est des métiers à responsabilité. Je ne sais pas s'il y a des questions, déjà, par rapport au parcours ou si on enchaîne sur l'émission.

Hortense (Chance)

Oui, peut-être que moi, j'ai une question, justement, comme vous avez, j'ai envie de dire, pas mal maintenant vu de différents postes, différentes entreprises. Quel est le conseil que vous donneriez à une personne qui veut aujourd'hui se lancer ou à une jeune DAF qui démarre Quel est le conseil que vous auriez aimé avoir, peut-être vous et que vous n'avez pas eu au début ? Ou s'il y en a un seul que vous devriez donner ?

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Moi, le conseil, c'est déjà se faire confiance, On a s'appuyer sur la matière financière. Et ensuite, moi, c'est ma vision personnelle, c'est quand même, malgré tout, d'aller sur des secteurs où on a envie de... Comme je vous ai exprimé, moi, pour moi, le chiffre Il y a la théorie financière, on est garants. Le respect, c'est très normé, la partie financière. Et après, sur la partie gestion, d'aller sur des domaines où il y a une appétence, on a une curiosité. Parce que naturellement, on va trouver les axes d'analyse. Voilà le conseil que je pourrais donner. Et s'ouvrir. On est des financiers, mais c'est très important de comprendre le transverse. On expliquera dans nos métiers. Nous, on remet d'aplomb, on est les retraiteurs. C'est que l'information, elle n'est pas faite par nous. Et nous, on la remet dans un cadre réglementaire par rapport à des actions en amont de collègues. Donc, Voilà le conseil que je donnerais et aussi s'ouvrir sur les autres métiers.

Hortense (Chance)

Super intéressant. Je rebalaye un peu d'autres questions qu'on a eues et qui n'ont peut-être pas été répondues. Sur votre parcours vraiment, on va dire scolaire, vous avez parlé que vous avez fait un BTS, donc au départ, au démarrage. Ensuite, vous avez refait une formation plus stratégique. En cours de parcours et donc une formation de coaching pour finir pour être la petite cerise sur le gâteau. Oui. Question sur: est-ce que vous avez été diplômée du DEC, du DEC ? Non. Non. Et vous n'avez pas eu besoin à un moment donné, vous n'êtes pas dit: Justement, ça me manque ?

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Non, après, c'est vrai qu'au niveau de... Je vous dis, l'expérience en cabinet d'expertise comptable a été vraiment très formatrice et j'ai eu la chance d'avoir des experts comptables qui m'ont emmenée. Comme j'étais, je pense, assez volontariste. On dit en cabinet, on travaille vite bien. Je pense que j'ai une analyse assez rapide de l'assimilation. C'est vraiment le terrain. Mais oui, forcément, moi qui ai beaucoup changé de région, en recrutant les recruteurs, vous n'avez pas la case. Non, je n'ai pas la case, j'ai l'expérience. En effet, il aurait peut-être fallu à un moment donné reprendre, mais j'étais maman, j'ai deux enfants. Ça a été un choix. Peut-être en reprenant au démarrage, si on peut faire un petit peu plus en termes d'études, mais bon, les circonstances personnelles ont fait que...

Hortense (Chance)

Mais ça, vous avez finalement jamais manqué.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Non, moi, dans mon parcours, même si, il faut se le dire, j'étais dans le groupe Coté, les DAF, c'était des écoles de commerces. Je me suis dit: Il faut que je monte un bac+5 pour pour pouvoir valider cette légitimité de direction.

Hortense (Chance)

Ok. Ça, c'est un bon conseil, mais c'est vrai que c'est aussi une force de votre parcours, c'est que finalement, ce n'est pas nécessaire d'avoir un diplôme d'expertise comptable.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Oui, je pense que quand même, à l'époque, moi, je suis en BTS en années 80. Et après, il y a eu quand même une évolution des diplômes, de plus en plus de diplômés. Je pense qu'il y a eu qui s'est un peu le BTS, il n'y a plus le bac. Maintenant, il y a quand même nécessité, je pense, à l'heure actuelle, d'avoir un niveau un petit peu plus fort, c'est sûr.

Hortense (Chance)

Ok, on note, mais quand même, moi, j'essaie d'être Le diplôme qui compte.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Oui, non. Non, mais moi, je suis à la Rueux-Saxonne quand je recrute. C'est la personnalité, l'état d'esprit.

Hortense (Chance)

Et la volonté. Bien sûr. Je vois qu'il y a des questions, en effet, après, sur ce que vous disiez, quelles sont les missions concrètes au quotidien ? Il y avait une question: est-ce que c'est de l'analyse de données, de la mise en forme, du conseil en stratégie ?

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

C'est vrai que j'en ai peu parlé, mais c'est maintenant, et d'ailleurs, c'est dans l'évolution du poste de DAF, c'est les systèmes d'information. Donc, historiquement, il faut savoir que moi, j'ai commencé la compta, il n'y avait pas beaucoup d'informatique. Et dans les entreprises, on avait le système d'information parce que pour faire ces analyses, il est nécessaire soit les logiciels, soit les démarrages des tableurs. Moi, j'ai commencé par les petits. Et donc, il faut vraiment avoir cette appétence de système d'information. Évolution. Et là, on en parlera sur le contrôle de gestion, sur la data, d'être garant de l'information pour avoir une bonne information.

Hortense (Chance)

Ça, justement, c'est une question: comment vous faites pour rester à jour aussi au fil de l'eau ? Parce que moi, c'est une question que je me pose souvent. Ça évolue tellement vite aujourd'hui avec tous les nouveaux outils, l'intelligence artificielle. Comment est-ce que c'est fait pour ?

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Nous, on est en regard. En plus, notre profession, on a été... En fait, c'est le réglementaire qui nous emmène. Moi, j'ai changé de RP financier il y a trois ans, parce que j'avais un petit ERP qui n'était pas sur les normes FEC, sur les liasses, qui n'était pas... Donc, par la force des choses et puis sur le contrôle de gestion, on tape dans le RP métier et moi, j'ai un ERP. Quand je suis rentrée dans mon poche, il y avait aussi en charge l'informatique et les RH que j'ai lâchés du fait que les jeunes qui prennent n'ont pas cette compétence-là. Et donc, c'est se dire: Quel est le besoin Quel est le besoin à l'instant T par rapport au contexte de l'entreprise ? Donc, la fiabilité financière. Et puis, sur le contrôle de gestion, c'est: on a mis en place une GPA au métier. Ça, on l'a 2013. Et donc, c'est toute la difficulté. C'est toute la difficulté, c'est que c'est des opérateurs, c'est d'autres acteurs qui n'ont pas forcément la rigueur. Et donc, vraiment, après, faire des contrôles pour que la donnée soit propre, pour pouvoir faire tous nos outils de prix de reviens, de pricing, de budget.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Nous, on fait un budget de fabrication avec une grosse saisonnalité. On s'appuie sur le plan de charge. Et puis, bien sûr, pour commencer, je vais restructurer un petit peu par rapport à mes tâches. Nous, on a un process financier tous les mois. On a un métier très récurrent, il faut se le dire. D'importance. On formalise tous les mois nos situations, nos obligations fiscales, déclarations. J'ai une responsable comptable. Moi, on a des métiers en termes de management, on peut voir parce qu'on contrôle. Donc, je fais toujours de la révision analytique de mon rendu. Et j'adosse à un budget mensuel. Et donc après, je vois les responsables et je vois est-ce qu'on est dans le cadre, pas dans le cadre, au niveau du suivi. Bien sûr, pour se faire, il y a une équipe derrière, donc une présence forte à savoir qu'est-ce qu'on a à faire, quels sont les objectifs, quelle est la ressource, est-ce qu'on est bon, pas bon, parce qu'on est souvent en équipe courte. On peut trop de ressources dans nos métiers, on descend de court. Donc, il faut trouver, prioriser. Un manager, il priorise. Là, je n'ai pas le temps. Et moi, je travaille beaucoup polyvalence et solidarité.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

J'ai des contrôleurs de gestion, j'ai des comptables, mais on a un objectif commun. Donc là, s'il n'y a pas la même ressource à un instant T, il faut qu'on rende à cette date-là. Donc, on mobilise et c'est mon rôle de voir où tu en es, bien beaucoup de communication au niveau de l'équipe et bien exprimer c'est quoi, qu'est-ce qu'on a à faire là. Et au niveau du transvers, s'il y a des blocages au niveau des autres équipes, et c'est souvent le cas, leur expliquer notre besoin. Des fois, ils bloquent. Là, moi, j'y vais. J'ai besoin, j'ai un objectif et toi, tu vas me donner tes renseignements pour le faire. C'est clair parce que des chiffres rapides, on sait où on en est. Et après, On a eu, il faut se le dire, dans l'industrie, ces dernières années, on a eu énormément de crises. On a eu en 2018 la crise du beurre où on a manqué, nous, basculer. Et donc, par les outils de gestion, de dire: Je me projette Qu'est-ce qui va arriver ? Et donc, en fonction de ça, le rôle du DAF, après, c'est d'aller en externe chercher les moyens de financement. Donc, mes interlocuteurs, c'est les banquiers, les fonds d'investissement.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Et de montrer... Moi, j'ai une communication très transparente, expliquer qu'est-ce que l'on fait et on l'illustre par chiffre. Et en fonction de ça, d'avoir les outils. Parce que moi, j'ai un BFR très fort, j'ai une saisonnalité, donc j'ai besoin de... Donc, on cherche les moyens de financement, court terme, moyen terme, parce qu'on a des gros CAPEX, on est dans l'industrie. Donc, une relation de proximité. Moi, mes banquiers, c'est des partenaires, j'en ai besoin. Parce que je ne suis pas dans une activité. Quand j'étais dans mon groupe coté, je peux vous dire, je n'ai pas de problème de trésorerie. J'étais, j'avais un BFR à l'envers, donc ça allait bien. On était sur autre chose, on était plus sur la communication financière. Donc, c'est vraiment par rapport au contexte. Ce qu'il faut se dire dans ces métiers-là, dans le contexte, c'est de s'adapter par rapport aux besoins de l'activité. Et c'est passionnant.

Hortense (Chance)

Il y a une question que j'ai vue dans le chat et je rebondis sur ce que vous disiez. Est-ce que vous avez ressenti beaucoup de pression ou de période de rush dans l'année ? Est-ce qu'il y a des... ? Je pense qu'il y en a, comme vous parliez des investisseurs, des banques d'Ariana.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Exactement. En fait, on a une pression externe. On a une pression aussi... On est une usine de de production, mais aussi au niveau de... On a des clients, donc nous, nos plus gros clients, c'est la GMF française, donc très durs en négociation. Et en fait, oui, il y a une pression d'arriver... Moi, mon rôle, c'est qu'il y ait une pérennité. Mes chiffres, ils doivent aider à ce que la création de valeur permette de payer les salariés, payer les impôts, répondre aux besoins des actionnaires et de donner les outils pour que ça continue. Et Quand vous avez des hausses de plus de double en matière principale en termes de prix de revient, comment vous faites ? Il faut réagir. On simule, on projette et donner des éléments pour aller chercher de la hausse de prix. Et si on ne l'a pas, en interne, on dit: Comment on va pouvoir réajuster par rapport à notre ressource pour répondre à l'objectif ? Oui, c'est des métiers, il faut réagir. Il y a beaucoup d'actions, il faut être dans l'action, il faut être dans l'anticipation et se mettre à disposition, être curieux du contexte. Avec les collègues, les qu'on passe en direction, de dire: Qu'est-ce qui se passe au niveau des achats ?

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

D'être vraiment en connexion pour réagir. Sur la partie gestion.

Hortense (Chance)

Et du coup, il y a une question sur, par exemple, vos horaires. Est-ce que vous avez des grosses journées ? À quelle heure vous terminez le soir ? Comment vous vous organisez ?

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

J'arrive très tôt parce que je suis loin de mon domicile. Et la circulation à Lyon, elle est comme Paris. Donc, j'arrive en général à 7h30 et je finis à 18h00. Il y a eu des périodes où c'était plus fort, mais je pense que je travaille assez vite. Et les équipes aussi, on a mis C'est ça, beaucoup de méthodologies, des outils pour aller plus vite. C'est de la technique, ça. Je suis très vigilante à ce que justement, parce que j'ai connu ça en cabinet, cette sensation de noyade, de dire: Je suis à l'écoute. Vous en êtes où ? La ressource, c'est mon rôle aussi de dire: Au niveau de la direction, là, il faut prioriser. On ne peut pas tout faire. La ressource, elle doit être en adéquation. Quand j'em Quand je rejoins quelqu'un et au niveau de mon équipe, mon objectif, c'est qu'il soit heureux de venir au travail, qu'il soit bien et qu'il grandisse. Si je peux participer à Faire et j'ai fait, c'est un beau projet puisque j'ai deux personnes qui ont commencé il y a 15 ans avec moi et qui vont devenir DAF et une qui est déjà responsable comptable. De mettre à disposition cette expérience et pour que les gens soient épanouis.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

On passe tellement de temps. Bien sûr que c'est l'humain, il y a des conflits, mais on se parle, on se dit les choses. Et ensuite, on repart, go.

Hortense (Chance)

C'est une belle transmission de flambeaux, de passage de flambeaux. C'est une très belle leçon. Je Justement, il y a aussi une question sur... Je pense que vous avez un peu répondu, mais sur pourquoi PME ? Pourquoi grand groupe ? Et je sens que comme l'humain est très fort chez vous, l'opérationnel, c'est peut-être...

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

En fait, grand groupe, c'est une expérience vraiment en termes de méthodologie, puisque ça a un peu palié aussi ce que je n'avais pas appris dans ma formation de base. Après, au niveau des groupes, c'est plus politique. Moi, je suis quand même quelqu'un d'assez direct. Et puis voilà, cette proximité. Et vraiment PME. Et puis moi, j'ai eu des dirigeants qui n'étaient pas financiers. Donc vraiment, puis on a des métiers de confiance. On est vraiment dans les coulisses de leurs problématiques. Quand vous faites rentrer un fonds d'investissement, c'est un problème de gouvernance, de l'accompagner. J'ai vraiment une empathie sur les dirigeants, de leur responsabilité. Il y a une solitude. Et moi, dans ma mission, c'est de les aider à prendre par mes outils qui soient visibles, parce que ce n'est pas des financiers, mais qui regardent les indicateurs clés et qui puissent... C'est factuel, des chiffres. Il n'y a pas de blabla. Donc c'est bon, ce n'est pas bon. Et après, ça aide. Ça aide à ce qu'on apprend en stratégie. Souvent, les entrepreneurs sont fixés sur leur business, mais c'est l'environnement externe et à l'heure actuelle, c'est tellement en faisant qu'il faut faire une connexion externe.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

On subit beaucoup de choses qu'on n'a pas la main d'entre être en capacité de réagir.

Hortense (Chance)

Je vois aussi une question sur le secteur d'activité. Est-ce que pour vous, c'était important ? J'ai cru comprendre que oui.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

L'industrie. Je crois beaucoup au process. C'est vrai qu'il y a une tendance Historiquement, l'industriel était plutôt sur la création de valeur. On transforme, on parle du beurre, de la farine. Je suis dans la fabrication de feuilletée garnie sur gelée. La création de valeur, maintenant, elle s'est un peu transférée sur les distributeurs, sur la logistique, les distributeurs. Je trouve, au niveau... On avait une culture industrielle qui s'est un peu perdue. C'est vrai qu'en analyse stratégique, on nous dit: Mains d'œuvre délocalisées. Oui, mais on a quand même aussi en France de la main d'œuvre et il y a moyen. Moi, j'ai vraiment un esprit industriel. Et là, gros, j'ai découvert, c'est passionnant. Très, très la qualité. Il faut se rassurer, quand on voit l'énorme qualité, nous, on est au maxi des normes. Et on est d'ailleurs très proche des services qualité en termes de de rigueur dans l'administratif, dans la formalisation. Et donc oui, c'est un secteur par hasard, mais qui, vraiment, je trouve le process super intéressant et complexe.

Hortense (Chance)

C'est très clair et je pense que c'est vraiment très juste. Donc, merci du conseil et de ce partage. Peut-être, moi, j'ai une question plus par rapport à votre parcours. Est-ce que vous avez peut-être envie de nous partager quelle est votre plus grande fierté professionnelle et quel serait aussi un échec qui vous a permis de grandir et de rebondir aussi ?

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Je dirais quand même fierté. Donc, au niveau de cette expérience en 2018, c'était très compliqué. Et donc d'avoir su accompagner le dirigeant sur l'introduction de fonds d'investissement régionaux, mais de de vraiment trouver. En fait, j'avais tout actionné: les banques, le facteur, tout y était. Et là où ce n'était plus possible. Parce que aussi, ce qu'il faut dire dans nos métiers, il faut s'adapter à la terre locuteur. Les banquiers, c'est le risque, les assureurs crédit, c'est autre chose. En interne, c'est plutôt l'exploitation, la création de valeur. On a trouvé la solution pour la pérennité. Ça a été un énorme travail, mais j'étais Je me suis dit: J'ai joué mon rôle et ça a boni. Et maintenant, la société est vraiment dans une croissance très jolie, très stabilisée. Oui, je pense. Et puis aussi cette fierté de transmettre Franchement, c'est une satisfaction quand je vois les jeunes qui ont pris confiance parce qu'il y avait beaucoup d'humilité. Vous êtes sûr ? Mais oui, moi, j'ai jaugé. Je me suis investie pour leur donner, mais je t'y manquais. Ils Ils ont l'état d'esprit, l'esprit d'entreprise. Ça, c'est vraiment une fierté. Je pense qu'au niveau senior, il faudrait qu'on valorise ces fins de carrière pour ça, qu'on accompagne On est tellement dévalorisés alors qu'on a apporté par rapport à cette expérience.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

En termes d'échec, je dirais, au niveau de... J'ai fait beaucoup d'entretiens et c'était d'arriver à... C'était difficile. Je parle maintenant, j'étais une grande timide, on ne me comprend pas. Et de se vendre, ce n'était pas évident. J'ai eu des échecs, il y a eu des postes que j'avais envie, mais que je n'arrivais pas à avoir. Et puis, malgré tout, au niveau du groupe, je suis partie. Il y a eu un restructuring. J'aurais aimé continuer l'aventure et il a fallu C'est difficile, mais de partir parce que ça ne correspondait plus. Ce n'était pas un échec, mais malgré tout, c'était quand même... Je n'avais pas pu continuer. J'aurais aimé monter et ça ne s'est pas fait. Mais c'est ça, dans l'accompagnement, il On peut se dire: Oui, on peut dire: Je ne suis pas bien. Il faut se donner les moyens de se mettre en action pour aller vers ce qu'on veut et ce qu'on a envie.

Hortense (Chance)

C'est exactement ça, oui. Merci du partage. C'est vrai que c'est fort comme message, mais Il faut aussi se forcer d'aller vers ce que veut et-Surtout, dans les banques financiers, ça a bien évolué, mais on a quand même une image rébarbative parce que ce qu'il faut savoir quand même sur notre mission, que vous connaissez bien, c'est qu'on est des formalisateurs, donc on a besoin de justifier.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

On a toujours au-dessus de la tête des contrôles potentiels, c'est très réglementaire. Donc, tu régularises: Oui, mais je ne peux pas. Il faut que tu me donnes les justificatifs. Et de faire prendre. Nous, c'est des flots. Donc, on doit arriver à remettre dans le cadre dans une norme bien précise, dans des délais. On a beaucoup de contraintes externes de rendu sur le fiscal, internes sur le rendu de tableaux de bord. Et des fois, c'est vrai que c'est ça la difficulté. Moi, je trouve par moments, il y a beaucoup de communication pour expliquer, mais quelquefois, en interne, on dit: Mais qu'est-ce qui nous embête ? Mais oui, c'est pour la bonne cause.

Hortense (Chance)

Oui, je vois très bien ce que vous voulez dire. Ça, c'est intéressant. Je vois que le temps passe et on a un autre live derrière qui enchaîne.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Oui, en tout cas, c'était vraiment un plaisir et puis chance au niveau de la démarche. Le live d'hier de Ludovic sur justement le recrutement, de pouvoir faire évoluer les compétences par rapport au profil à l'anglo-saxonne. C'est des personnes, c'est ce qu'elles peuvent. Donc, le projet est super.

Hortense (Chance)

Beaucoup, Marie-Josée. C'était passionnant, franchement. Je me suis reconnue dans beaucoup de choses.

Marie-José Jop (Directrice Administrative et Financière)

Tant mieux, ça fait plaisir.

Hortense (Chance)

J'avais l'impression de me reconnaître et de m'entendre parler parfois aussi, donc c'est bien. Merci. Merci beaucoup de m'avoir permis d'avoir partagé cette mission. C'était vraiment passionnant. C'est franchement très instructif et ça donne envie. J'espère. J'espère que ça donne envie à d'autres. Merci à vous. Très bonne appréhension. Au revoir, Marie-Josée.