Dorothée Guyet, Responsable Marketing produit

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Camille (Chance)

Bonjour à tous. Aujourd'hui, dans cette troisième édition du live métier, nous accueillons donc Dorothée, qui va nous parler de son métier de Responsable Marketing Produit. Bienvenue, Dorothée. Et merci encore de prendre le temps. Pour me présenter, pour ceux qui participent, je suis Camille, donc Talent Acquisition Manager de Chance. Mon job, c'est de recruter les équipes en interne. C'est moi qui vais animer ce live. Dorothée, ce que je te propose avant de commencer à te poser plein de petites questions, c'est de te présenter en cinq minutes.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Ok, très bien. Je parle de mon parcours, je pense. Tout à fait. Ok. J'ai eu un parcours, on va dire à peu près classique, où j'ai passé un bac, bac scientifique. Ensuite, après le bac S, par contre, je ne savais pas trop ce que je voulais faire, parce que je ne voulais pas rester dans la voie scientifique. Je suis partie un an aux États-Unis, où j'étais dans une famille d'accueil, vraiment en pleine immersion, puisque j'étais la seule française. Ensuite, quand je suis revenue, j'ai intégré une école de commerce dans une filière management internationale. Je savais toujours pas ce que je voulais faire, mais c'était pour l'aspect, justement, international qui m'intéressait. Ensuite, au fur et à mesure des cours que j'ai pris, parce que ce qui était bien, c'est que j'avais choisi une filière qui était assez généraliste, où il y avait plein de matières différentes. Donc, en explorant plein de matières et en faisant des stages, je me suis vraiment aperçue que le marketing m'intéressait. La révélation, ça a surtout été quand j'ai fait un stage d'assistant de chef de produit, où là, vraiment, ça m'a énormément plu. Ensuite, après, j'ai cherché du boulot et grosso modo, je vais résumer un peu ma carrière.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

J'ai travaillé pendant 15 ans en tant que chef de produit, responsable marketing, communication et responsable marketing de produits, dans deux secteurs, principalement dans le meuble B2B, c'est-à-dire le mobilier de bureaux et le mobilier, par exemple, pour les bibliothèques, métiers médiathèques, mobilier collectif, par exemple, pour les restaurants hôtels, école, etc. Et dans la menuiserie extérieure, la menuiserie extérieure, c'est tout ce qui est va être fenêtres, porte d'entrée, portails. Et ensuite, pendant ce parcours, vers la fin, j'ai fait à un moment donné un burn out. Et depuis, par contre, mon cursus, j'avais toujours eu envie de m'expatrier. Mon mari partageait la même envie. Et donc, ayant fait ce burn out et Après, j'ai enchaîné deux expériences pro, mais qui ne m'ont pas satisfait. Et donc, du coup, on est partis un an faire un tour du monde, avec mon mari et mon fils. Et à mon retour, j'ai fait le Parcours Chance, justement pour un peu réfléchir comment je voulais orienter les choses. Parce que je me posais pas mal de questions vu que j'adore mon métier. Vraiment, ça me passionne. Le problème, c'était plutôt le comment le faire pour que ça me fasse toujours vibrer. Et donc, au fur et à mesure du Parcours Chance, l'expatriation est revenue assez fort.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Et donc là, je me suis installée à Barcelone depuis deux mois. Et je suis toujours quand même en train de de réfléchir à ce que je vais faire dans le sens où quand je vois les annonces, ça ne me stimule pas vraiment. Et donc là, je pense vraiment très fortement à me lancer plutôt à mon compte en tant que consultante marketing. Ce que j'avais un petit peu testé, mais vraiment sur une toute petite période en France pendant quelques mois. Donc, en tant que consultante marketing produits et stratégie de marque, pour les fabricants français, avec une démarche éco-responsable. Ce serait un peu ça mon positionnement.

Camille (Chance)

Ok. Tu as bien la chance d'être à Barcelone aujourd'hui. Je pense qu'il fait bien meilleur que d'avoir vu, en tout cas. Et du coup, finalement, pourquoi le marketing digital ? Pourquoi ce choix de métier spécifiquement ? Parce que même si là, tu te cherches un petit peu, tu aimes ton métier, c'est ce que tu disais.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Pourquoi ce métier-là ? Ce n'est pas marketing digital, juste pour préciser.

Camille (Chance)

Excuse-moi, c'est...

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Il n'y a pas de souci, mais c'est juste que vu que c'est... Rien à voir. Moi, ce que j'aime, justement, c'est que c'est un métier très polyvalent. Je trouve que ça mélange plein de compétences et plein de... En fait, le but du chef de produit ou du responsable marketing produit, c'est vraiment de gérer le produit dans tout son cycle de vie. Et du coup, dans le cycle de vie, il se passe plein de choses. C'est vraiment hyper polyvalent. Chaque journée est différente. Ça mélange de l'analyse, de la créativité. On est vraiment amené à travailler avec énormément de personnes différentes, que ce soit en interne où on est amené à travailler avec plein de services différents et aussi en externe, avec des fournisseurs, des prestataires de services, etc. Et aussi le fait que justement, le responsable marketing produit, pour moi, il est vraiment au cœur de la stratégie de l'entreprise. Ça, Je trouve ça hyper stimulant qu'on fasse quelque chose qui est, entre guillemets, qui est important. On est au cœur de la stratégie puisque le rôle, c'est de lancer, d'aider à vendre les produits. Donc forcément, ça peut être aussi stressant et ça met la pression parce que si le lancement n'est pas réussi ou si le produit n'atteint pas les performances qu'on souhaite, je trouve que c'est un côté aussi hyper stimulant.

Camille (Chance)

Ok. Tu disais chaque jour est différent. Est-ce que tu peux nous parler un peu ? Une journée type, c'est compliqué parce qu'il n'y a pas de journée type, n'est-ce pas ? Mais qu'est-ce que tu vas être amené à faire sur une journée de travail, par exemple ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Je vais plus un peu expliquer et après, on peut... Une journée type, pour moi, c'est un peu compliqué, mais je peux expliquer sur quel domaine intervient un chef de produit ? Oui, avec plaisir. Grosso modo, ça part du développement, par exemple, d'un nouveau produit ou la modification d'un produit existant. Justement, le rôle du chef de produit, c'est... Après, tout dépend dans quelle entreprise on travaille, quand même, parce que le métier peut être différent selon les canaux de distribution d'entreprises, c'est-à-dire est-ce qu'on vend directement en client ? Est-ce qu'on vend en ligne ? Est-ce qu'on vend en magasin ? Vraiment, tout ça, Ça va quand même impacter la façon de... Le travail peut être quand même assez sensiblement différent. Moi, j'ai surtout travaillé, par exemple, avec des commerciaux. C'étaient des commerciaux qui vendaient les produits. Par exemple, c'est ce que je dis, c'est que si on vend directement en ligne, ce sera différent. J'avais des personnes physiques pour me relayer ce qui ne fonctionne pas, ce qui va et ce qui ne fonctionne pas. Ils vont me dire: Tel produit, on a telle problématique Je ne sais pas si on est très mal positionné niveau prix, soit il y a beaucoup de SAV, etc.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Là, moi, mon rôle, ça va être d'essayer de voir comment on peut améliorer ça. Le positionnement de prix, ça va être de regarder à quel prix sont les concurrents et voir comment nous, en interne, on peut baisser les coûts. Si on travaille, par exemple, chez les infabricants, ça va être d'aller voir le bureau d'études et de voir les matières premières, voir si on peut améliorer quelque chose par rapport à ça, si on peut revoir la conception pour que peut-être en temps de production, ce soit moins long et que du coup, on gagne des coûts aussi par rapport à ça. Là, c'est un exemple donné. Si du coup, on développe un nouveau produit, ça va de l'analyse des ventes l'étude de marché. Par exemple, je ne dis pas trop, on lance une nouvelle porte d'entrée, ça va être de regarder sur le marché quels sont les acteurs qui font des portes d'entrée, qu'est-ce qu'ils font et peut-être de voir là où il y a un intérêt pour nous de se positionner. Est-ce Est-ce qu'il y a un manquant sur le marché ou est-ce que nous aussi, on a un savoir-faire différenciant par rapport aux autres ? Et de voir ce qu'on peut développer par rapport à ça.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Après, mon rôle, ça va être d'établir un cahier des charges, donc un cahier C'est-à-dire que le cahier des charges, ça va être un peu comme une photographie type du produit idéal qu'on voudrait. On voudrait une porte d'entrée design qui se situe dans tel ordre de prix, qui soit facile à installer, par exemple, etc. Après, moi, je transmets ce cahier des charges au bureau d'études qui va voir, lui, comment il peut faire ça en termes de fabrication. Après, une fois qu'ils ont réussi à avancer sur ce sujet, ils vont développer un prototype. Et là, après, on va étudier grosso modo plusieurs prototypes jusqu'à arriver sur la version finale qui va convenir. Et une fois qu'on a le produit fini, ensuite, on le référence. Donc en interne, c'est créer des références dans le système d'information, etc. Ça, ce n'est pas forcément le chef de produit qui s'en occupe, mais ça peut être l'assistant chef de produit, ça peut être quelqu'un à l'informatique. Après ça, ça dépend des organisations. Et ensuite, on définit tous les Ça, on l'a quand même défini un peu à l'avance, mais là, on va rentrer un peu plus dans le sujet. Parce qu'à l'avance, dans le cahier des charges, on a, comme je disais, défini un prix de vente cible, mais entre le prix de vente cible et finalement, ce qu'on va obtenir par rapport à tous nos coûts de fonctionnement, il peut y avoir quand même une petite différence.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Là, on définit vraiment à quel prix de vente on va commercialiser le produit, le niveau de marge, les prévisions de vente, combien on va en vendre, etc. Et ensuite, après, on passe à toute la partie promotion, lancement. C'est-à-dire que là, encore une fois, si on travaille avec des commerciaux, on va créer des argumentaires de vente pour qu'eux sachent bien vendre le produit et on va les former aussi aux nouveaux produits. Après, qu'il y ait des commerciaux ou pas, on fait des fiches techniques, on peut les faire soit sur le champ de fiches techniques ou soit directement, par exemple, un site internet, la fiche technique du produit. En tout cas, grosso modo, le chef de produit, il est responsable de la donnée produit. C'est lui l'expert de ces produits. Donc, s'il y a une question sur un produit donné, c'est vers lui qu'on va se tourner. C'est aussi lui, justement, qui va communiquer, qui va briefer les autres services en interne. Par exemple, le service communication pour communiquer sur sa nouveauté. Lui, il fait un plan marketing produit à l'année et il va expliquer selon, par exemple, la saisonnalité aussi des produits, sur quels produits communiquer, à quel moment et quels arguments mettre en avant et sur quels canals aussi c'est pertinent de communiquer.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Donc, justement, il va briefer l'équipe Web, ça peut être aussi s'il y a un service de relations presse, etc. Et ça peut aller, par exemple, s'il y a des salons, choisir aussi les produits qu'on va exposer à un salon. Voilà. Grosso modo, j'ai un peu fait le résumé, je pense.

Camille (Chance)

Hyper intéressant. Là, tu réfléchis à ton prochain challenge. Est-ce que c'est un métier qu'on peut facilement, par exemple, faire en télétravail, en remote ? Ou est-ce que tu trouves ça plus, on va dire, peut-être plus adéquat d'être dans l'entreprise assez régulièrement ? Quel est ton avis sur le sujet ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Malheureusement, ce que je constate, c'est que c'est difficile de le faire en remote, mais plus Je pense dans l'état d'esprit des entreprises. Ça dépend aussi de quelles tâches on a à faire. Par exemple, pour moi, pour la partie promotion, lancement, etc, on peut très bien le faire de chez soi. Par contre, c'est sûr que la partie développement de nouveaux produits, il y a un moment donné où il faut être physiquement, par exemple, allé à l'usine, voir le vrai le produit en vrai. Parce que, par exemple, justement, on sait très bien que si on commande trois tables de salle à manger sur Internet, on peut avoir des niveaux de qualité C'est très différent. Je suis sur photo. Donc, il faut quand même voir forcément les produits à un moment donné et quand même échanger avec les gens. C'est quand même un métier qui n'est pas solitaire. Donc, justement, on a quand même beaucoup besoin de communiquer avec les gens. Mais moi, j'aurais tendance à dire quand même que trois cas peuvent se faire de chez soi. Mais je pense qu'il faut ponctuellement, en tout cas, aller physiquement voir les gens.

Camille (Chance)

Ok. Et d'un point de vue plutôt pratico-pratique, parce que je sais que c'est une question qui revient régulièrement dans nos live, en termes de rémunération, comment est-ce qu'on peut rémunérer sur ce type de métier ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

En général, on commence... Je sais qu'en tout cas, quand j'ai commencé, je ne sais pas où ça en est aujourd'hui, mais je pense qu'on est quand même sensiblement dans les mêmes niveaux. Ça dépend aussi des régions, mais bon, sachant que quand même, la moitié, voire trois quarts des postes, c'est en région troisième. Déjà, ça réduit le champ des possibles. Quand on démarre, on est plutôt, je pense, autour de 30 000 € à l'année. Il faut savoir aussi, par contre, qu'il y a quand même des grosses variables selon secteur d'activité. Il y a vraiment quelques secteurs d'activité qui sont connus pour très bien rémunérer. Par exemple, l'automobile, le pharmaceutique, la banque, l'assurance. Ça, c'est quand même des secteurs d'activité qui rémunèrent bien. C'est vrai que si on est aussi dans des grosses entreprises où il y a des vraies grilles de rémunération, on est mieux rémunéré aussi que dans une petite PME. En grosso modo, c'est à peu près ça. Puis après, plus on gagne en niveau d'expérience, je pense qu'on peut atteindre 80, quelque chose comme ça. Après, pour passer au-dessus, souvent, c'est quand même des postes de management. C'est entre 60-80 selon l'entreprise.

Camille (Chance)

Séniorité, etc. Ok. Merci beaucoup Susana a lancé les questions, ça y est, et demande... Elle a deux questions: Comment est-ce qu'un responsable marketing produit source ses produits et ses fournisseurs ? En première question. Et en deuxième question, elle te demande: Quels sont les tips quand on est prestataires pour se faire référencer ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Comment ils sourcent ces produits et ces fournisseurs ? Là, c'est quand même un peu moins ma partie parce que moi, justement, je suis vraiment concentrée sur le marketing. Donc, j'ai bossé en binôme avec des acheteurs. Ou alors, justement, quand on est côté fabriquant, le sourcing, c'est les matières premières. Ce n'est pas du tout mon boulot. Là, c'est le bureau d'études où il y a un acheteur interne qui va aller sourcer de l'alu, du bois, je ne sais pas quoi. Moi, je crois, par exemple, des panneaux de particules pour faire des tables. Là, ce n'est plus du tout mon sujet. Moi, j'ai quand même bossé en binôme avec plusieurs acheteurs, mais j'avoue que franchement, je ne saurais pas trop répondre à cette question. Parce qu'après, c'est des politiques internes, c'est-à-dire que tout dépend si on veut, par exemple, faire du sourcing en Chine pour avoir du low-cost. Ça dépend de pour quelle enseigne on travaille. Par exemple, on bosse sur ces discounts. Oui, je pense qu'eux... Moi, j'ai bossé, par exemple... Je vais me donner mon expérience. J'ai bossé chez Bruno, J. M. Bruno, qui est un fournituriste de bureaux. L'idée, c'est vrai que ce n'était pas dans mon domaine, mais j'avais une personne qui était aussi dans le mobilier de bureaux, mais qui était plutôt, par exemple, sur les sièges de bureaux.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Sur les sièges d'entrée de gamme, ils allaient sourcer en Chine. Voilà. Ils allaient tous les ans faire la tournée de les fournisseurs à un salon, etc. Si je peux quand même répondre, j'ai une idée qui me vient là. Les salons, c'est quand même un bon endroit pour sourcer des fournisseurs, Parce que par exemple, dans le mobilier de bureau, il y a deux grands salons. Il y a Orgatech qui se tient à Cologne, en Allemagne, tous les deux ans et il y en a un aussi à Milan. Ça, c'est un très bon moyen quand même d'aller trouver des fournisseurs. Après, comme je dis, ça dépend beaucoup des politiques internes, quand même. Ça dépend de ce qu'on recherche. Il y a des types pour se faire référencer, c'est pareil. Ça dépend des politiques internes. Moi, j'ai bossé, par exemple, dans une boite où c'était parapublic. Là, c'était uniquement par appel d'offres. Il fallait quand même déjà prendre rendez-vous avec les acheteurs, voir un peu, justement, comment ont été faits les appels d'offres pour voir un peu si les produits que eux allaient chercher... Je veux dire, si les produits que proposait le fournisseur, ça pouvait matcher avec des produits qu'éventuellement les acheteurs allaient référencer.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Je pense que c'est quand même une bonne approche qui fonctionne dans toute entreprise, c'est-à-dire déjà faire un rendez-vous de découverte, en fait. Pas forcément aller vendre ces produits à tout prix, mais déjà essayer de comprendre l'acheteur ce qu'il va chercher ou quelle est justement la stratégie d'achat en interne pour comprendre, comme je dis, à quel niveau de prix ils sont, si c'est plutôt une entreprise qui va faire du bas de gamme, du moyen, du haut de gamme. Est-ce qu'ils ont une démarche éco-responsable ou pas forcément ? Comprendre un peu plus la culture de la boite et la stratégie d'achat pour voir si l'entreprise peut matcher et si éventuellement, vous pouvez aussi co-développer un produit en partenariat avec l'entreprise. Parce que ça, ça se fait aussi pas mal. C'est-à-dire si finalement, vous avez en tout cas, par exemple, les outils de fabrication pour... Par exemple, les outils de fabrication pour. Vous avez déjà des tables, mais vous n'avez aucune table qui pourrait correspondre aux besoins de l'acheteur, vous pouvez très bien développer une table sur-mesure qui va répondre à son cahier des charges.

Camille (Chance)

D'accord. Ok. Merci beaucoup. Du coup, est-ce que les responsables marketing produits sont assez ouverts pour les rendez-vous de découverte ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Ça dépend des personnes, je pense. Franchement, je ne sais pas. Non, mais ça dépend. Ça dépend des personnes, ça dépend à quel timing on arrive. C'est-à-dire s'ils sont en plein rush, justement, du sourcing, des appels d'offres, du référencement et tout ça, ils n'auront pas de temps à vous accorder. Il y a toujours, au long de l'année, il y a vraiment des cycles. Il va y avoir des fenêtres qui vont être plus opportunes pour ce type de rendez-vous. Peut-être il va peut-être y avoir deux ou trois mois, ils sont complètement sous l'eau, ils vont vous le dire, je pense. Et puis de leur demander à quel moment ils auraient du temps à vous accorder pour... D'accord. Mais ce n'est peut-être pas un rendez-vous physique, ça peut être juste un appel au départ. Je ne sais pas. Après, c'est vrai que ce qui est pas mal, c'est peut-être de se faire introduire par quelqu'un, notamment via LinkedIn ou des choses comme ça. Moi, je sais que j'avais quelqu'un qui m'avait contacté parce que comme je disais, j'avais travaillé dans une centrale d'achat pour les établissements publics. Et c'est vrai que ça s'appelle l'Ugap et c'est une centrale d'achat, c'est un peu difficile d'y rentrer parce que c'est vraiment par appel d'offres, c'est régi par le code des marchés publics.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Il y a énormément d'administratifs et de procédures internes. C'est vrai que si on ne connaît pas comment ça fonctionne, ce n'est pas simple. Elle m'a demandé si j'étais dispo et on a fait une visio où elle m'a posé plein de questions. Je lui ai vraiment expliqué le fonctionnement. Je lui ai donné aussi des contacts.

Camille (Chance)

D'accord. C'est vrai que ça dépend, finalement. C'est dur de faire une généralisation là-dessus.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Non, mais je pense qu'en résumé, il y a des bons timings et idéalement, peut-être de se faire introduire.

Camille (Chance)

Ok. Merci beaucoup. On a deux questions, une de Clémence qui demande: Quelles sont les principales qualités pour devenir responsable marketing ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Je pense qu'il y a quand même d'avoir une bonne communication, d'être à l'aise. Par exemple, si on est quand même très introverti, je pense que ça peut être un peu compliqué, parce que c'est vraiment un métier où on est amené quand même à attaquer plein de gens. Il faut être aussi, je pense, assez débrouillard. Il faut aimer quand même les chiffres parce que comme je dis, il y a une grosse partie. Ce n'est pas de la communication, mais parce qu'il y a un peu d'amalgame, marketing, communication. Moi, justement, j'adore le marketing parce qu'il y a beaucoup d'analyses. Mais si on aime la créa et tout ça, c'est plus comme quand même. Là, il y a de la création, mais on n'est pas graphistes. Il faut aimer les chiffres, il faut aimer, comme je dis, rencontrer des gens, il faut être à l'aise ou alors en tout cas essayer de le développer parce que je n'y étais pas forcément au début, mais on peut être amené quand même à faire des présentations publiques, des choses comme ça. Il faut quand même être à l'aise à l'oral ou être OK pour le développer.

Camille (Chance)

Merci beaucoup. Et Audrey demande, elle-même étant en pleine exploration: Est responsable badge en prêt à porter s'il faut des études spécifiques pour être responsable marketing produits ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Oui, malheureusement, en tout cas en France, je ne pense pas qu'on me donne la chance quand même assez facilement, surtout que c'est des métiers quand même assez demandés. Souvent, pour des annonces, il y a quand même beaucoup de gens qui postulent. Moi, je sais qu'au tout début, quand j'ai cherché mon premier Il y a des fois, il y avait 300, ils recevaient 300, 600 CV. Je ne sais pas si c'est toujours le cas parce qu'il y a beaucoup de métiers qui sont développés sur le digital, etc, qui n'existaient pas à l'époque, donc le marketing était plus centré sur quelques métiers. Mais ça reste quand même des métiers qui attirent du monde et donc oui, il y a de la concurrence. Oui, je pense qu'il faut au moins faire, je ne sais pas. L'idéal, c'est d'avoir un bac plus ou bac +5. Mais quand on fait des reconversions, je ne sais pas exactement ce qui existe. Mais la tendance aussi peut être un super bon, je pense, levier, un bon tremplin. Parce qu'il y a quand même beaucoup de boites qui recrutent en alternance et notamment dans le marketing. C'est vraiment une super bonne piste, je pense, en plus, même pour soi, de découvrir le métier, d'avoir vraiment un pied en même temps qu'on On fait les études.

Camille (Chance)

Super, merci beaucoup. C'est super parce que Lucie a une question qui m'a amenée justement à une question que je voulais vous poser. Lucie te demande quelles sont les difficultés que tu as rencontrées dans ton poste En plus des difficultés, moi, j'aimerais bien savoir quelles ont été tes hésitations avant de te lancer dans ce métier-là.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Je n'ai pas eu d'hésitation, pour être honnête.

Camille (Chance)

C'est très beau.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Non, mais en plus, parce que je suis quand même quelqu'un de... Je fonctionne aussi comme ça, c'est-à-dire que je suis quelqu'un d'assez spontané, donc s'il y a quelque chose qui me plaît, j'y vais. Je ne me pose pas trop de questions. En plus, je suis aussi quelqu'un où soit j'aime, soit je n'aime pas. Il n'y a pas trop d'intermédiaires. Quand j'ai vraiment fait mon stage, je l'avais fait chez LG, en tant qu'assistant chef de produit, et j'ai adoré. J'ai vraiment tout aimé, à part éventuellement l'univers produit qui me parlait moins que ce que j'ai pu faire après, mais j'ai vraiment tout aimé. Du coup, non, franchement, je ne me suis pas posée de questions. Ok.

Camille (Chance)

Du coup, parce que finalement, pas d'hésitation, mais quelles sont les difficultés que tu peux rencontrer dans ce métier-là ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Les difficultés, il y en a plusieurs, mais j'avoue que je l'avais un petit peu travaillé cette question, mais je ne sais pas comment y répondre, parce que c'est vraiment des difficultés un peu personnelles, mais qui sont un peu plus larges que le métier en tant que tel et qui fait justement que j'ai fait une parcours-chance et que je me pose un peu des questions. C'est plutôt, je trouve, le monde, c'est plus le monde de l'entreprise en fait. Et le fait que cette fonction soit stratégique, du coup, tu te prends un peu en pleine figure tout ce côté politique, en fait, une entreprise. Et moi, je ne suis pas du tout quelqu'un de politique. Et je déteste les faux-semblants et tout ça. Et c'est vrai que plus tu es quand même à un certain niveau de poste et plus tu es confronté à ça. Et moi, ça, c'est vraiment quelque chose qui me dérange et qui me déplègue et avec lequel je ne suis pas du tout à l'aise. Je trouve que ça va avec le pendant, mais qui définit beaucoup ton quotidien, le fait d'avoir un bon manager. Parce que je trouve que ce côté très politisé de l'entreprise fait que les managers, souvent, je ne vais pas faire de caricature et tout, mais servent plutôt leurs propres intérêts que leur équipe.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Ça peut amener quand même, je trouve, pas mal pas mal de difficultés. Aussi, le fait... Ça, c'est carrément autre chose. Ce que je trouve dommage aussi, c'est que quand tu as travaillé dans un secteur d'activité, c'est très difficile d'en sortir, parce que l' L'expertise du chef de produit, c'est vraiment de connaître le marché. En France, mais peut-être aussi ailleurs, déjà qu'en France, je trouve quand même quand on recrute, on essaie souvent de trouver quelqu'un qui a fait exactement la même chose. Mais en tant que chef de c'est encore plus compliqué. Parce que vu que ta connaissance, c'est vrai que c'est le marché, l'entreprise veut une personne qui connaisse le marché.

Camille (Chance)

On essaye, nous, recruteurs, de s'améliorer sur ce point. On fait un peu notre mea-a-coup.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Non, mais il y a plein d'entreprises différentes. Là, je parle d'une majorité, mais heureusement, ça évolue. Mais je vois aussi beaucoup de posts LinkedIn, justement, de recruteurs et qui, malheureusement, ont du mal à faire passer les messages aux entreprises. C'est-à-dire que les cabinets de recrutement proposent plein de profils et à chaque fois... C'est vrai que c'est un peu dommage parce que je me dis quand on est expert du marketing, on sait analyser un marché, peu importe comment il est. On a acquis des compétences qui sont transposables à n'importe quel secteur. C'est vrai qu'au bout d'un moment, on s'ennuie. Moi, je sais qu'au bout de six ans, où j'étais dans le mobilier de bureau, je connaissais tous les fournisseurs, je connaissais tout. En plus, c'est des univers comparés aux nouvelles technos qui vont moins vite. Donc, on ne peut pas dire qu'il y ait de nouveauté révolutionnaire non plus tous les deux mois.

Camille (Chance)

Non, je comprends tout à fait. Merci beaucoup pour ces réponses. Quelles ont été tes rencontres marquantes dans le cadre de ton métier ? Des gens qui ont fait un peu la différence, qui t'ont inspiré ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Pareil, je suis désolée, mais je n'en ai pas eu. Pas de souci. J'ai plutôt eu des coups de cœur professionnels.

Camille (Chance)

Ça reste dans les rencontres aussi, je trouve.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Oui, mais après, je veux dire, en tout cas, je n'ai pas fait de rencontres marquantes qui ont déterminé mon cursus. C'est ça que je veux dire, qui m'ont amené à évoluer vers telle heure. La seule rencontre marquante que j'ai faite, c'est ma prof d'anglais en terminale qui m'a dit: Va étudier un an à l'étranger. Ça, je ne la remercierai jamais assez. Mais à part ça, je me suis un peu laissée porter, pour être assez honnête. C'est vrai que dans cet univers, on est approchés quand même par pas mal de cabinets de recrutement, des chasseurs de têtes. Du coup, ça a beaucoup été comme ça. À chaque fois que j'ai voulu changer, grosso modo, je mettais mon CV en ligne, on m'appelle. Je postulais aussi, bien sûr, mais ça s'est beaucoup fait comme ça. Mes coups de cœur professionnels, ça a plutôt été des collègues. Moi, j'adore travailler en équipe et notamment, j'ai managé, mais je bosse aussi en binôme avec une graphiste, donc avec qui j'ai adoré bosser. On a vraiment fait des projets de... En fait, on était dans une boite où il y avait beaucoup de choses à faire, qui était en train de se réorganiser, etc.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Il y avait tout à créer, il n'y avait pas de services marketing, etc. On a tout créé un peu de zéro. Du coup, c'était hyper excitant de partir de zéro, de tout construire ensemble et puis de voir que ça fonctionne, de voir que c'est un succès. Après, il y a eu Justement, chez Bruno, j'avais une acheteuse avec qui je bossais en cuisine. Avec qui je suis toujours en contact. C'est une amie. Pareil, on avait la même façon de voir les choses, on avançait dans le même sens. Donc c'était hyper sympa de bosser ensemble Tu as quand même eu des rencontres marquantes plus qu'inspirent.

Camille (Chance)

Ce n'est pas vraiment quand on parle de ça, d'un grand tort et tout ça, ça ne m'est pas arrivé. Non, non. Je pensais plus des gens qui t'ont... Des rencontres qui t'ont marquées. Donc ce n'est J'ai répondu à ma question. Léna a posé une question qui m'amène à la question que je voulais te poser, qui est la question du sens. Tu as fait Chance, donc tu sais que chez Chance, pour nous, un métier qui a du sens, un projet qui a du sens, c'est un projet qui a une catégorie métier, finalité C'est un métier d'environnement impératif personnel. Ma question, c'est: Quel est finalement le sens que tu trouves dans ton métier ? Et est-ce que c'est quelque chose que tu souhaites poursuivre ? Est-ce que tu souhaites ce métier-là ? Tu as dit tout à l'heure que tu souhaitais peut-être le faire dans un autre environnement, sur un autre secteur, finalement. Ou est-ce que c'est quelque chose qui te pousse à faire... Est-ce que tu as envie de faire autre chose ou c'est quelque chose que tu dois encore faire pendant longtemps ?

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Non, je n'ai pas envie de faire autre chose parce que vraiment, j'adore et je vais expliquer justement ce qui m'anime dans ce métier. Je veux juste le faire dans d'autres conditions, c'est plutôt ça. Et pas de façon vraiment différente puisque moi, j'ai beaucoup bossé, donc j'ai J'ai bossé côté fabriquant et côté distributeur. Et quand j'étais côté fabriquant, c'était des fabricants français, c'est toujours ce que je veux faire. Justement, ce qui m'anime, c'est le produire local, c'est justement d'avoir une démarche en Je voudrais peut-être aller plus loin en accompagnant des gens, par exemple, qui ont une démarche peut-être d'upcycling, de recyclage, etc. Mais je veux quand même vraiment rester dans cette voie-là. Pour répondre à ta question, l'un des trucs, par exemple, qui m'anime, c'est vraiment que j'ai une grande sensibilité esthétique. J'aime faire du beau et j'aime travailler sur des belles choses. Par exemple, je ne me verrais pas du tout bosser chez discount, les clients dont je parlais tout à l'heure C'est par exemple dans des trucs en très de gamme ou même, justement, ma collègue qui allait sourcer ses chaises pas chères en Chine, ce n'est pas du tout un truc qui me fait vibrer.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

J'aime faire du beau. J'aime utiliser justement cette sensibilité pour développer des nouveaux produits, en allant chercher des belles matières, en jouant sur les coloris, des choses comme ça, pour vraiment garder le design du produit, pour aussi mettre justement en valeur les produits. Par exemple, j'adore. Une des parties qui m'éclate, c'est faire tout ce qui est brief photo où tu choisis les produits que tu vas mettre en avant, les options, les coloris, justement, et le genre d'ambiance que tu veux Tu donnes des exemples, justement. Ce qui se fait beaucoup, c'est soit tu es un vrai photographe, soit des visuels 3D, mais tu leur envoies quand même des esprits d'ambiance que tu voudrais. Aussi, justement, vu que j'étais dans le B2B et pas mal par des commerciaux, ils vendaient sur le catalogue. Je faisais aussi tout ce qui était... Je produisais le catalogue de A à Z, grosso modo. Je faisais aussi tout ce qui était brief pour la mise en page des catalogues. Et donc d'expliquer ce qu'il faut mettre en avant sur le produit, mais aussi quel genre de mise en page je veux. Ça, c'est quelque chose que j'aime faire. Ce qui m'anime, franchement, au départ, quand je regarde quelle mission m'intéresse, c'est quand il y a tout à créer.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Grosso modo, c'est vraiment le genre de contexte que j'adore. Je n'aime pas, justement, si la gamme de produits se porte bien et qu'il faut juste l'entretenir, ça ne m'intéresse pas du tout. J'aime, justement, si ça ne va pas. Grosso modo, les produits sont en baisse, les ventes sont en baisse ou alors, justement, on n'arrive pas à cibler tel cible client, comment on fait. Vraiment, quand il y a un challenge, c'est ça, vraiment, qui me stimule. Et qui a tout à réfléchir, tout à penser et tout à créer de A à Z. J'aime aussi justement gérer des projets de A à Z. Je parlais des catalogues, mais aussi un développement de produits. Je trouve ça hyper intéressant de partir un peu de la phase et de voir après la réalisation. Que ce soit un nouveau produit, au départ, tu l'as imaginé dans ta tête et puis après, il est là physiquement ton produit. Et puis après, tu regardes les ventes et en plus, tu vois que ça fonctionne. C'est quand même hyper gratifiant. Il y a les ventes, mais il y a aussi justement les retours en interne. Ça, c'est aussi quelque chose qui me stimule énormément.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

En interne, où les clients... J'ai souvent eu justement des avis positifs, de gens qui me disent: C'est génial, on a fait ça, ça fonctionne hyper bien, nos clients sont hyper contents. C'est quand même hyper pareil gratifiant. J'aime aussi, j'en parlais quand même tout à l'heure, quand il y a tout à créer ou quand ça ne va pas. J'aime bien être aussi dans une logique d'amélioration. J'aime bien optimiser, améliorer, voir justement qu'il y a une faille quelque part ou qu'il y a une problématique et qu'il y a un truc à améliorer. Ça, c'est vraiment aussi quelque chose qui m'intéresse. Ça y est, je crois que j'ai fait le tour.

Camille (Chance)

C'était super clair. Merci beaucoup.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

J'ai beaucoup de choses à dire, désolée.

Camille (Chance)

Non, mais c'est passionnant. En tout cas, merci beaucoup. Nous n'avons plus de questions et moi, j'ai fait le tour de mes questions. On a un petit peu dépassé le temps imparti. C'était super intéressant. Merci beaucoup. J'espère que ça a inspiré pas mal de participants. J'ai l'impression que oui. Je vais mettre dans le chat également un petit lien vers notre page d'entraide Chance, puisque vous le savez, ces live métiers sont faits pour participer justement à cette solidarité, à cette entraide. On connaît tous quelqu'un qui nous a aidé à un moment donné dans notre vie professionnelle. N'hésitez pas si vous souhaitez participer à cette entraide. Il y aura d'autres éditions de L'âge métier dans les mois à venir. Merci à tous d'avoir participé. Merci Dorothée d'avoir pris quelques minutes. Avec plaisir. C'est toujours un plaisir d'avoir des talents en live et surtout qui nous parlent aussi bien de leur métier. Donc merci encore. Excellente journée à tous et vous pourrez retrouver également le replay ensuite de ce live si vous avez besoin.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Je vous souhaite à tous. Avec plaisir. Et puis, dans tous cas, les personnes qui sont connectées, qu'elles n'hésitent pas même à me poser des questions sur LinkedIn, je suis disponible.

Camille (Chance)

Super. Merci beaucoup. Je souhaite à tous une très bonne journée.

Dorothée Guyet (Responsable Marketing produit)

Bonne journée. Au revoir.