Mathieu Jahnich, Consultant en communication responsable

Transcription complète

Yohana (Chance)

Bonjour à toutes et tous et bienvenue dans ce live métier en coulisses pour découvrir le métier de consultant en communication responsable avec Mathieu. Bonjour. Bonjour Mathieu. Comme je le disais Juste avant qu'on démarre ce live, moi, je travaille chez Chance, à la communication, et je suis très heureuse de découvrir avec vous la voie professionnelle de consultant en communication de la création responsable. Et on fait ça en live avec des personnes qui sont connectées en ligne. Donc l'idée, c'est que ce live soit interactif. On va peut-être attendre un petit peu que les personnes se connectent. L'idée, c'est que tout le monde pose des questions dans le chat. Et vous pouvez Vous pouvez poser les questions dans le chat à notre invité et moi, je me tacherai de les lire en temps voulu. Et pour commencer, justement, pour voir un peu cette interactivité, est-ce que vous pouvez, les personnes dans le chat, nous dire d'où vous vous connectez ? C'est toujours chouette de voir si on a des gens de lieux différents. Et aussi, par curiosité, savoir pourquoi vous vous êtes inscris à ce live. Est-ce que c'est par curiosité ? Est-ce que c'est parce que vous envisagez peut-être cette voie professionnelle ?

Yohana (Chance)

Alors, je vois Lola qui est connectée depuis Arles, Maud de Bordeaux, Nantes-les-Pins, Aix-en-Provence, Rouen. Un peu partout, effectivement. Moi, je me connecte depuis Rennes, aujourd'hui. Mathieu, vous vous connectez d'où ? De Fontainebleau. Voilà, on est vraiment tous un peu partout. Super. Pour commencer en introduction de ce live, pour celles et ceux qui ne connaissent pas Chance, Chance, c'est une communauté d'entraide professionnelle qui a mis au point une méthode pour aider chacun et chacune à trouver sa place dans le monde du travail, donc dans la société. On a plusieurs programmes d'accompagnement. Le plus connu est le bilan de compétences. Et on a aussi plein d'autres services et notamment des ressources gratuites, ouvertes à toutes et tous, comme ces live métiers. Du coup, cette semaine, on va avoir 50 live en cinq jours. Et L'idée de ces live métiers, c'est de pouvoir confronter un peu la réalité de métiers que des fois on fantasme ou sur lesquels on a très peu d'infos et savoir si c'est des parcours qui peuvent nous vous intéresser ou au contraire des parcours dans lesquels on ne se projette pas du tout. Du coup, l'idée, c'est vraiment que vous puissiez poser toutes les questions que vous avez.

Yohana (Chance)

Mathieu, bonjour. Est-ce qu'on Pour commencer, déjà, vous pouvez un petit peu nous expliquer en quoi consiste le métier de consultant en communication responsable ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Oui, bonjour. Écoutez, je suis ravi d'être ici avec vous. Je pense qu'il y a deux volets clés. Il y a le volet conseil et il y a la thématique communication responsable. Si on commence par la communication responsable, on est dans le secteur de la communication, donc les métiers au sens large de la communication. On peut raccrocher ça aussi aux enjeux marketing et publicité des marques. C'est la communication au sens large. Et l'idée, c'est qu'on s'intéresse à l'interface entre les enjeux de transition écologique et nos métiers. Et donc, ça va être à la fois comment est-ce qu'on communique sur la démarche, par exemple, de responsabilité sociétale d'une organisation, qu'elle soit privée ou publique. Comment est-ce qu'elle valorise ses avancées, ses enjeux, les difficultés qu'elle rencontre ? Et ça va être aussi de comment est-ce qu'on peut réduire nos propres impacts quand on fait un événement, quand on conçoit un site web, quand on fait une plaquette, toutes nos actions de communication, comment est-ce qu'on peut faire en sorte qu'elles soient moins négatives pour l'environnement et plus positives sur un plan social et sociétal ? Donc ça, c'est vraiment la thématique dans laquelle j'évolue. Et moi, je travaille sur cette thématique-là du point de vue du conseil, c'est-à-dire que mon rôle, c'est d'accompagner les entreprises privées, les organisations publiques, parfois des ONG ou d'autres types d'acteurs, secteurs non-marchands, etc.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

On les accompagne pour répondre à leurs besoins sur cette thématique-là. On peut travailler en communication responsable, depuis une agence, depuis un annonceur, une entreprise, une organisation et depuis... On est en freelance. Aujourd'hui, on est trois dans ma structure. C'est un tout petit cabinet de conseil. D'ailleurs, on ne parle même pas, on n'est pas agence, on n'est pas cabinet, on est juste un trio d'expertes sur ces sujets-là.

Yohana (Chance)

Et alors, du coup, comment ça fonctionne ? Est-ce que c'est vous Vous êtes contacté par les entreprises qui ont besoin un peu de faire le point sur à quel point elles ont des actions responsables ou comment ça se passe ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

On a la chance de bénéficier d'une certaine notoriété sur le sujet parce qu'on réalise un certain nombre de missions d'expertise pour le compte de l'Agence de la Transition Écologique. Notamment, on a contribué à la rédaction d'un ouvrage qui s'appelle le Guide de la Communication Responsable, de l'ADEME. Et cet ouvrage nous donne une certaine légitimité sur le sujet. Donc, on a la chance d'être plutôt contacté par les organisations des entreprises. Elles nous contactent pour trois choses. Soit, elles veulent se former à la communication responsable. Donc, elles en entendent parler, parce que c'est un sujet qui monte en puissance depuis quelques années. Donc, elles en entendent parler et elles disent: Moi aussi, j'aimerais bien que mes équipes comprennent mieux ce que c'est, qu'on s'engage. Il y a des demandes de formation. Ensuite, on a des demandes plus opérationnelles où on a des entreprises qui se disent: Tiens, là, je vais lancer un communiquer. Je vais bientôt diffuser un communiqué de prêt sur nos stratégies climatiques. Je voudrais être sûr de pas faire de greenwashing. Est-ce que vous pouvez nous relire le contenu ? Donc, on a ça pour des relectures de contenus de sites web ou des projets de campagne de communication ou de publicité ou la relecture de rapport RSE, par exemple.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Donc ça, c'est le deuxième type de mission pour lesquelles on nous contacte. Et la troisième, c'est plutôt des missions à plus long terme. Ça peut durer. Ça, ça dure plusieurs mois, voire un peu plus d'un an. Là, on a vraiment besoin de mettre en place une stratégie, une stratégie de communication responsable ou refondre une stratégie RSE pour pouvoir mieux la valoriser et de la communiquer en interne et en externe. Et donc là, on a un accompagnement qui est plus à la fois stratégique et opérationnel avec les séquences classiques de diagnostic, d'audit, de co-construction avec des ateliers et puis ensuite un déploiement.

Yohana (Chance)

D'accord, super intéressant. Est-ce qu'on peut revenir un petit peu sur votre parcours professionnel savoir si vous étiez déjà... Je ne vais pas spoiler la réponse.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Je peux parler de mon parcours et des personnes que je vois, que ce soient les deux personnes qui travaillent directement avec moi, Aurélie et Sandrine, ou les les autres consultantes et consultants que je connais dans le secteur. Moi, ça fait 25 ans que je travaille à l'interface entre les enjeux de soutenabilité et communication, marketing et publicité. J'ai fait des études en sciences dures à l'ENAS. Après, j'ai fait un doctorat en communication des sciences et de l'environnement. Et c'est lors de la préparation de mon doctorat que j'ai découvert ce champ-là de la communication environnementale. Et c'est ça qui m'a donné envie de me dire: Tiens, un, je veux faire de la communication et deux, je vais faire de la communication sur les thématiques environnementales. Et donc, j'ai été un peu chercheur. J'ai été pendant quelque temps communiquant dans les organismes de recherche, notamment sur l'environnement. Et rapidement, je suis allé faire du conseil parce que c'est ça qui me plaisait. Je voulais à la fois pouvoir avoir le temps de faire de l'analyse, des entretiens, comprendre les enjeux, prendre de la hauteur et à la fois être dans le côté concret, ce que je n'avais pas quand j'étais chercheur et quand j'étais communicant dans une organisation.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Ce que je vois dans le secteur, c'est qu'on a besoin d'avoir une double compétence. Des compétences dans notre métier, communication, marketing, publicité, et des compétences aussi sur les enjeux écologiques, sur les enjeux de responsabilité sociale, sociétale des organisations. C'est important d'avoir les deux pour pouvoir comprendre les enjeux et avoir des échanges pertinents, à la fois avec les responsables communication, marketing et pub dans les organisations, mais aussi les responsables RSE. Ce sont souvent eux qui nous sollicitent d'ailleurs.

Yohana (Chance)

Vous êtes passé de chercheur à... Comment vous en êtes venu à aujourd'hui, le travailleur ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Je suis C'est de chercheur en communication à communicant. Donc ça, ça a été une première bascule. En fait, j'ai dû convaincre des employeurs que j'étais capable de faire de la communication et pas simplement de réfléchir sur la communication. Donc ça, ça a été notamment faisable parce que je suis allé travailler au ministère de l'Écologie à ce qui s'appelle le service de la recherche. Donc en gros, c'est un service qui finance des programmes de recherche et ils avaient besoin de communicant pour valoriser les résultats des projets de recherche. Et donc, c'était intéressant d'avoir quelqu'un qui connaît le monde de la recherche. Et ensuite, quand je suis allé travailler en tant que communicant dans les organismes de recherche, j'ai travaillé au CEA, j'ai travaillé à l'IFROMER, il fallait démontrer que j'étais capable de piloter les projets de communication, voire de prendre la responsabilité d'un service. Ça, ça a été le premier saut. Et le deuxième, ça a été de communiquant à consultant en communication. Ça, ça s'est fait avec la confiance de quelques clients, notamment l'ADEM, qui a été mon premier client en 2012. Et avec qui on parle-Est-ce qu'on peut peut-être réexpliquer ce que c'est ? L'adem, c'est l'Agence de la Transition Écologique.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

En fait, c'est l'Agence de l'État qui déploie un certain nombre de politiques d'accompagnement des acteurs publics, des acteurs privés, des citoyens, des citoyennes sur les enjeux de transition écologique. L'adem va notamment piloter des grands fonds de développement d'innovation. Ils financent aussi des thèses et ils ont tout un volet de sensibilisation du grand public. Il y a notamment des campagnes de communication comme la campagne de communication des dévendeurs que vous avez peut-être vu l'an passé, qui a fait beaucoup parler d'elles. Il y a tout un volet de communication et de marketing plus responsable qui est porté par Valérie Martin à l'ADEME. J'ai la chance de travailler avec elle depuis 12 ans maintenant.

Yohana (Chance)

Super. Et du coup, vous êtes satisfait aujourd'hui d'avoir cette casquette de consultant en communication ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Oui, c'est là que... Et ça boucle avec la question du sens qui est abordée dans cette série de live métier. J'ai le sentiment d'être le plus utile à ma place aujourd'hui. Et ce qui me plaît, c'est de travailler avec des organisations vraiment très différentes les unes des autres et de pouvoir continuer à progresser dans mon expertise et la mettre au service de nos publics. Donc, je vois en passant le tchat, la question de... La principale interrogation qu'on a, c'est: un, pour qui est-ce qu'on travaille ? Deux, est-ce qu'on sert vraiment à accélérer la transition ? En gros, moi, je suis convaincu qu'on a des enjeux écologiques, donc environnementaux, sociaux et sociétaux qui sont majeurs. La transition écologique est juste. Ça devrait être une priorité dans l'ensemble des entreprises et des États. Aujourd'hui, ce qui est fait n'est pas à la hauteur. Et donc, une fois qu'on est conscient de de tout ce qui a à transformer à la fois à l'échelle individuelle et à l'échelle collective. Moi, j'ai le sentiment qu'on a besoin d'une communication différente et d'une RSE différente aussi. Donc vraiment une RSE transformative et d'une communication au service de cette transformation-là. Et donc, j'ai le sentiment qu'à notre place, avec Aurélie et Sandrine, on essaie de porter ce message-là.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

À quoi ça sert ? Quels sont les résultats ? Là, c'est des questions qu'on se on se pose ? Est-ce qu'on est utile ? Aujourd'hui, en tout cas, on a le sentiment d'être à notre place et de jouer notre rôle. Donc, on essaie d'être franc dans nos analyses, de dire clairement ce qui ne va pas, par exemple, dans le modèle économique des organisations, notamment des entreprises dans lesquelles on intervient, et tout en disant aux équipes communication et marketing que c'est à elles de porter ces sujets-là et de pousser à la transformation de leur organisation. Ensuite, on n'est pas aux manettes. Et puis, il y a les décisions qui sont de niveau politique, très élevés, on va dire, dans les entreprises. Donc, il y a des choses qui nous dépassent, c'est sûr. Ce qu'on voit, c'est qu'on a des entreprises qui viennent avec justement cette volonté, notamment quand elles nous font relire des contenus, elles nous disent: Dites-nous sans filtre ce que vous pensez de nos contenus. Il y a vraiment cette volonté d'avoir un discours franc, clair, transparent sur ce que nous, on ressent en prenant connaissance de leur communication. On est là, quelque part, pour leur dire un peu leur cadre vérité sur les contenus qui sont proposés et aussi pointer du doigt des incohérences ou des limites de leur démarche RSE.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

En général, elles savent très bien ce qui ne va pas dans leur modèle économique. La difficulté, c'est comment est-ce qu'on parle de ça Et parfois, elles ont simplement besoin d'un regard extérieur pour venir conforter leur analyse et amener ça à la direction générale.

Yohana (Chance)

D'accord, super intéressant. Merci. Pour les personnes qui verront ce live après, on a au passage répondu à une question de Charline qui demandait si quand on intervient pour des conseils aux entreprises, elles mettent toujours en place ce qui est proposé, si ce n'est pas frustrant et énervant, si elles n'arrivent pas à mettre en application les recommandations. On n'a pas exactement répondu à est-ce que c'est frustrant et énervant d'ailleurs, Mathieu ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Oui, ça peut même être déprimant des fois. Ça, c'est une caractéristique, je pense, qu'on partage avec de nombreuses personnes qui travaillent dans le secteur de l'écologie au sens large, c'est qu'on voit un tel décalage entre la réalité des enjeux, leurs impacts, dès aujourd'hui, bien sûr, plus on va avancer, plus il y aura d'impact, notamment sur les populations les plus fragiles. Donc, le décalage qu'il y a entre les enjeux écologiques, leurs conséquences, et puis le modèle économique tel qu'il est en place aujourd'hui, comment fonctionne notre société, comment on fonctionne collectivement et individuellement. Et donc ça, ça peut Ça peut générer un certain nombre d'interrogations ou de fatigue, on va dire. On essaie. Face à l'éco-anxiété, ce qui est important, c'est d'agir. Nous, on a la chance de pouvoir agir dans notre activité professionnelle au quotidien et d'essayer de proposer aux entreprises de se poser les bonnes questions et de mettre la communication et le marketing au service de la transformation. Ce n'est pas toujours facile. Et puis, comment ça se transforme dans le concret ? C'est pas évident. C'est sûr que les entreprises ont tendance à retenir, par exemple sur la communication plus responsable, qu'il faut rendre le site Web plus accessible ou qu'il faut utiliser du papier certifié, mais pas le côté: Il faut transformer mon modèle économique.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

En gros, il me faudrait arrêter de vendre certains produits ou services. C'est dans un niveau différent, ça, on l'entend. Et nous, on est là, quelque part, pour semer quelques petites graines en espérant que ça fasse évoluer l'organisation elle-même ou même mûrir, aider à la réflexion de certaines personnes qui pourront peut-être changer d'entreprise si elles n'y trouvent plus leur sens. En tout cas, nous, systématiquement, dans nos interventions, on parle des enjeux écologiques. On ne se cantonne pas qu'à la communication parce qu'on rappelle les grands enjeux, on rappelle la nécessité d'un changement de modèle, d'un modèle linéaire un modèle beaucoup plus circulaire et plus sobre. Et on explique en quoi la communication et le marketing peuvent jouer un rôle là-dedans. Mais oui, ça peut être frustrant et énervant.

Yohana (Chance)

La question à suivre d'Anne de Charline, mais on vient d'en parler, c'était: est-ce qu'on voit l'évolution et le fruit des interventions qui sont mises en place systématiquement ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Systématiquement, non, mais on voit une évolution générale parce qu'on est On voit bien que cette thématique, elle suscite de l'intérêt. Il y a de plus en plus d'ouvrages, il y a des conférences, il y a des webinaire, le fait que je sois là aujourd'hui. On voit que c'est une thématique qui monte en puissance, à la fois, direct directement par les directions de la communication, mais aussi par les directions RSE ou les directions juridiques qui peuvent dire: J'ai entendu parler de ça et il faut absolument que nos équipes de communication s'y mettent. Donc, on voit que ça prend de l'ampleur Super.

Yohana (Chance)

On a une autre question de Maude qui est: Comment vous assurez-vous de ne pas faire de greenwashing ? Est-ce que vous avez une sorte de checklist de communication responsable qui sert de boussole ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Si on vient nous chercher pour de la relecture, c'est justement parce que nous sommes expert de ce sujet-là. Je féminise volontairement parce qu'on est trois, deux femmes, un homme. Et donc, quand je parle de notre trio, je féminise. Nous, ça fait très longtemps qu'on travaille sur ces sujets et c'est parce qu'on connaît bien les enjeux écologiques des différents secteurs, des différentes entreprises qui nous sollicitent, qu'on est en capacité de leur dire: Attention, sur ce thème-là, vous êtes plutôt faible dans votre stratégie, donc il faut communiquer de façon très light, voire ne pas communiquer. Sur ce sujet-là, vous êtes plutôt fort et en avance par rapport à d'autres secteurs. Vous faites des choses qui sont sérieuses. Par exemple, vous avez une stratégie climatique qui est cohérente, compatible avec les accords de Paris. Donc là, vous pouvez nous expliquer ce que vous avez fait, nous donner les éléments de preuve. Donc, en fait, la lutte contre le greenwashing, c'est une question d'équilibre entre ce que met en place l'organisation et l'entreprise, concrètement, pour réduire ces externalités négatives, donc ces impacts négatifs, et la manière dont on va communiquer. Et nous, notre rôle, c'est de poser tout un tas de questions et de proposer des reformulations.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Mais en fait, en général, ça nous arrive de dire: Ce mot-là, il faudrait le relativiser. Mais très souvent, on pose plutôt des questions et on dit: Si vous dites ça, quels sont les éléments de preuve ? Si vous dites ça, c'est qu'on imagine que vous avez fait ceci et cela. Est-ce que c'est vrai ? Est-ce que c'est pertinent de parler de ça en premier, alors que ce n'est peut-être pas votre impact majeur ? En fait, on leur tend un miroir sur la manière dont on perçoit leur stratégie RSE et on discute beaucoup de la posture de communication. Est-ce qu'on a une organisation qui sent que parce qu'elle a mis un peu de carton recyclé dans ses packagings, ça y est, elle a fait le max ? Ou est-ce qu'on a une entreprise qui essaie vraiment de se transformer ? De toute façon, les entreprises qui viennent nous voir, en général, elles sont déjà assez avancées et elles essaient de trouver les bons mots, justement, pour expliquer ce qu'elles font de bien sans laisser croire qu'elles sont parfaites, parce qu'elles ont compris que de toute façon, ça n'existait pas.

Yohana (Chance)

Super intéressant.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Pour répondre à ce qu'elle demandait, est-ce qu'on a une checklist, etc. Donc, effectivement, nous, dans notre travail, dans les formations qu'on assure ou les expertises qu'on fait pour l'ADEME, on connaît très bien les principaux signes de greenwashing, les règles déontologiques, les lois qui sont en train qui viennent d'être votées à l'Union européenne ou qui vont l'être bientôt. On a effectivement une liste, elles ne sont pas énormes, des principaux signes. Et c'est là-dessus, effectivement, qu'on essaie d'être le plus vigilant.

Yohana (Chance)

On a une autre question de Charline qui, justement, dit: Si c'est parfois ou souvent frustrant, énervant, déprimant, quelles sont les tâches de votre métier qui vous réjouissent, qui vous rendent heureux et épanoui et qui fait peser la balance vers le haut ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

C'est que quand on intervient, on a des personnes qui sont ravies et qui sont soulagées, qu'on avant de certaines thématiques et qui vont y trouver une énergie positive. Donc, on a effectivement dans des formations, typiquement, on a des personnes qui viennent nous voir en critiquant notre vision. Parfois, on nous dit qu'on est trop engagé ou que notre vision, elle est politique ou qu'on se trompe. Mais on en a plein d'autres qui nous disent, par exemple, sur une écriture sans stéréotype de genre, quand on parle de mot épicène, quand on parle de lutte contre les stéréotypes, quand on parle de lutte contre le sexisme dans la communication, on a des personnes, parfois, qui viennent en disant: Je ne pensais pas qu'on parlerait de ça dans mon entreprise et je suis ravi, c'est un sujet que moi, je porte et j'ai du mal à le faire exister et je suis content de trouver écho à ce que je pense dans vos propos. On a des personnes comme ça qui trouvent une forme d'énergie et une connivence aussi, où on partage certaines visions du monde, des enjeux. Donc, c'est ça qui fait du bien. C'est de se rendre compte que sur toute la partie éco-social conception des projets de communication, donc tout ce qu'on peut faire pour réduire les impacts négatifs, les personnes, elles sont contentes de voir qu'elles font déjà des choses qui sont pertinentes.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Et nous, on arrive en leur donnant une vue un peu plus large en leur disant: Est-ce que vous avez pensé à ceci, cela ? Et on valorise aussi ce qu'elles ont fait. Donc, c'est ça qui fait du bien. Et puis, on intervient aussi auprès d'acteurs publics. Donc, les enjeux, là, ne sont pas tout à fait les mêmes, puisqu'à priori, on est dans des On n'est pas sur des entreprises qui vont vendre des choses qui détruisent la planète ou qui exploitent les humains. Et là, on arrive, à travers la communication de responsable, on arrive à mettre davantage en cohérence les messages avec les valeurs, avec les enjeux. Donc, on a le sentiment aussi d'être utile. Donc, c'est tout ça. C'est vraiment les échanges qu'on peut avoir. Après, une satisfaction commune autre, c'est aussi quand les clients et les clientes nous disent: C'est super, on a apprécié votre prestation. Vous nous avez aidé à progresser. Ça, c'est toujours plaisant aussi.

Yohana (Chance)

J'imagine bien. Mais du coup, oui, on est sur la responsabilité au sens large et des considérations intersectionnelles et pas juste sur un volet écologique. Parce qu'on a parlé beaucoup, même dans les questions, on parlait de greenwashing Greenwashing, etc. Mais en fait, on est sur...

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

En fait, c'est l'écologie au sens large. Donc, ce n'est pas que l'environnement. Et dans l'écologie, on retrouve les enjeux environnementaux, mais aussi les enjeux sociaux et sociétaux. Et donc nous, aujourd'hui, c'est ça qui est passionnant, c'est qu'on traite tous les sujets. Et on a des entreprises qui vont être très sensibles à la lutte contre le greenwashing, par exemple. Mais on en a d'autres, ça va être une communication plus inclusive. Ou ça va être comment est-ce qu'on promeut de nouveaux imaginaires, donc sur la partie message. Donc, on arrive vraiment à traiter... Il y a des organisations qui vont plus sur comment est-ce qu'on co-construit, comment est-ce qu'on se souvient aux parties prenantes. Donc aujourd'hui, la communication responsable, c'est un sujet qui est tellement large que ça nous permet de trouver les points qui sont les plus intéressants, les plus pertinents pour chaque organisation.

Yohana (Chance)

Hyper intéressant, hyper large. On a une autre question de Béatrice qui demande si vous pourriez recommander une formation au sujet RSE Complémentaire à la formation de communication responsable.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Oui, donc là, il y a formation et se sensibiliser au fil de l'eau. D'accord ? Donc des formations, si c'est important pour vous d'avoir le tampon de l'organisme de formation d'une école, d'une université ou le réseau que permet de développer une formation. Vous pouvez aller dans des écoles d'ingénieurs ou des écoles des universités. Elles ont toutes des formations courtes sur les enjeux de transition, comment manager la transition écologique, comment comprendre les enjeux de transformation des modèles d'affaires. Il en existe plusieurs. Et puis après, il y a aussi tout ce qu'on fait au quotidien, c'est-à-dire être connecté à des médias qui sont engagés comme Reporters, comme Vert, le média qui annonce la couleur, comme Climax. Vous avez un certain nombre de comptes aussi sur les réseaux sociaux type bons potes. Et c'est important de suivre ces comptes-là pour ou pour un réveil écologique. C'est important de suivre ces comptes-là pour comprendre ce qui se passe dans la société et aller lire des enquêtes qui sont faites par des journalistes qui sont engagés et qui ont un regard particulier sur ces sujets-là. Ensuite, moi, je vous encourage à faire des fresques. Ce sont des actions de sensibilisation, des fresques ou un atelier d'automne, tout ce qui vous permet de mieux comprendre quels sont les enjeux et comment ça s'applique à l'échelle individuelle et à l'échelle collective.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Et ça, ça se fait aussi à travers des lectures, à travers des documentaires. Aujourd'hui, l'avantage avec le Web, c'est qu'on a accès à... Vous avez des chaînes YouTube comme Limit ou comme Green Letter ou comme Sysmic qui vous proposent des entretiens avec des personnes qui sont soit du secteur de la recherche, soit du secteur de l'entreprise, mais qui ont une expertise. Et ça permet vraiment de monter en compétence. Donc, c'est complémentaire de la formation à proprement parler.

Yohana (Chance)

Et donc c'est continuer à se documenter, s'informer, lire en parallèle d'une formation académique.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Oui, parce qu'en fait, la société... Les deux sont complémentaires. On peut avoir envie de suivre une formation très formelle où à la fin, on a une évaluation et on a une attestation de suivi de formation. Ça permet de dire à notre employeur ou à nos clients: On a suivi cette formation. Mais il y a aussi tout le travail d'acculturation au quotidien, parce que ce sont des sujets qui évoluent et parce qu'on n'a jamais fini d'apprendre. On traite tous les sujets environnementaux, tous les sujets sociaux et sociologiques, on ne peut pas être au top sur tout. Donc, on apprend au quotidien et creuser tous ces sujets-là, ça nous permet d'être plus pertinent dans notre compréhension de comment la communication peut être reçue et comment la communication peut jouer un rôle différent. C'est important d'être... C'est pour ça que nous, on dit qu'on est vraiment à l'interface entre les enjeux RSE et le monde de la communication, du marketing et de la publicité. Une recommandation de média sensibilisation pour les plus jeunes. Vous avez les actions de l'ADEME. Je crois que c'est MTA terre, où il y a un certain nombre d'actions qui travaillent avec des influenceurs et des influenceuses engagées.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Vous avez LIMIT, L-I-M-I qui est aussi pas mal pour le public jeune.

Yohana (Chance)

Pardon. J'ai trouvé LIMIT, je vous le mets dans le chat. C'était ça le petit bruit.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Ouais, c'est ça.

Yohana (Chance)

Et pour les actions de l'ADEM, c'est Les amis de la Terre ?

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Non, c'est aime ta terre, ça doit être. C'est le site. Attendez, je vais vous trouver ça. Super. Ça va être ça. Je vérifie juste que c'est mon site.

Yohana (Chance)

Hop, voilà. Génial.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

C'est bien d'aller aussi vers des sites officiels, parce qu'il y a quand même la question de la véracité des propos. On est dans une société où il y a quand même beaucoup d'infos, et c'est important d'aller vers des médias qui sont rigoureux.

Yohana (Chance)

Super, super intéressant. Merci beaucoup. Je vois que l'heure tourne et il est déjà l'heure. Merci beaucoup, Mathieu. C'était un passionnant Merci à toutes les personnes qui se sont connectées aussi. Pour conclure, ce live fait partie d'une semaine de live métier dont on parlait. Parce qu'à Chance, on a à cœur d'aider et d'entraider les personnes. On a créé une communauté d'entraide à ce sujet. Je vous mets le lien dans le chat. C'est du coup l'idée de pouvoir poser des questions à des personnes qui seraient en capacité de vous donner plus d'informations, comme Mathieu vient de le faire aujourd'hui en participant à ce live. Et à l'inverse, si vous, vous avez des questions, vous pouvez vous inscrire au sein de notre communauté, en gros, et y voir qui peut vous répondre. Donc, merci Mathieu pour ce coup de pouce professionnel aujourd'hui. J'espère qu'on a pu éclairer pas mal de personnes, mais vu les retours dans le chat, on nous dit que c'était intéressant, motivant. Donc, je pense que c'était très bien. Merci beaucoup.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Tant mieux. Merci beaucoup.

Yohana (Chance)

À bientôt, j'espère.

Mathieu Jahnich (Consultant en communication responsable)

Au revoir. Bonne journée.

Yohana (Chance)

Merci à tous.