Maëlik Peudon, Les métiers qui recrutent" - Commerciale/Responsable de comptes

Transcription complète

Marine (Chance)

Bonjour à toutes et à tous et bienvenue dans ce live métier en coulisses pour découvrir le métier de commercial et responsable de comptes en startup. Bonjour Maëlie. Merci beaucoup d'avoir accepté l'invitation. Dans le chat, n'hésitez pas à nous dire d'où vous nous écoutez. Est-ce que vous êtes de Paris ou d'ailleurs en France ? On a même parfois des gens de l'étranger. Donc n'hésitez pas à nous dire dans le d'où vous nous écoutez et de poser des questions. L'idée, c'est que ce soit participatif et qu'on puisse répondre à toutes les questions que vous pouvez avoir sur cette voie professionnelle. En quelques mots, pour ceux qui ne connaissent pas Chance, c'est une communauté d'entraide professionnelle pour justement aider chacun et chacune à trouver sa place dans le monde du travail. Notre offre la plus connue est le bilan de compétences, mais on a aussi Chance recrutement pour proposer des offres d'emploi adaptées à qui vous êtes. On a également la communauté d'entraide trois minutes pour les autres. Je vous remettrai le lien dans le chat, mais globalement, c'est pouvoir aider et être aidé. C'est gratuit, donc tout le monde peut rejoindre la communauté et c'est un réseau d'entraide professionnel.

Marine (Chance)

Je vois qu'il y a Mathilde qui nous dit bonjour et qui est responsable recrutement chez Skills. Elle en profite pour dire qu'elle recherche des consultants commerciaux en recrutement. Il y a déjà des offres d'emploi dans le chat. Maëlie, est-ce que tu peux nous raconter un petit peu tu es et ton parcours dans les grandes lignes pour arriver à exercer le métier que tu fais aujourd'hui ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Ça marche. Très rapidement, je n'ai pas du tout fait une école de commerce. Moi, je pars d'une double licence de droit et mandarin à la base. J'ai vécu en Chine également et ensuite, je me suis réorientée sur de la négociation internationale. Je n'étais pas vraiment destinée à ce métier à la base, on va dire. C'est au fur et à mesure de mes stages et de mes premiers emplois que je suis arrivée en voiture Simone. J'ai fait des stages plutôt commerciaux, marketing, services aux entreprises dans le SEO également, marketing digital, merchandising. Il y avait un peu de tout, finalement. Et j'ai eu un premier emploi de business développeur. Donc, j'ai commencé en tant que commercial il y a de ça, six ans à peu près, dans une startup. Et par la suite, j'ai continué Le poste a évolué sur du business development/account management. J'ai continué comme ça et ça fait quatre ans et demi maintenant que je suis en voiture, Simone, où j'ai été plutôt sur de l'account management, mais mon profil commercial m'a aidé à arriver sur de la gestion de compte. Et aujourd'hui, je suis team leader de l'équipe Account Manager, qui est composée de quatre agents.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Donc, je suis très contente d'être en arrivée là.

Marine (Chance)

Ok. Pour ceux qui découvrent un peu ces voies professionnelles et pour qui le jargon des titres peut être un peu compliqué, est-ce que tu peux nous expliquer ce que c'était quand tu étais business développeur et nous expliquer aujourd'hui ce que c'est quand tu es account manager ou lead account manager ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Business développeur, c'est l'équivalent de commercial. Le principe, c'est de faire de la prospection. On va faire nos lists, on va trouver les personnes qu'on veut contacter et ensuite on va les contacter. Ça va être de créer un script des scripts téléphoniques, des scripts e-mails, de voir ce qui fonctionne, ce qui ne fonctionne pas, d'aller en rendez-vous commercial. Vraiment, c'est du démarchage pur. L'idée, c'est de faire signer un contrat à la personne, au prospect, pour qu'il devienne client de l'entreprise et bien sûr de faire gagner de l'argent à l'entreprise pour laquelle on travaille. Et parfois, il y a le suivi, c'est de la gestion de compte, du coup. C'est ce qu'on appelle account manager. On va faire le suivi de cette personne ou de cette entreprise et on va l'aider. Et l'idéal, c'est de continuer à développer ce compte, soit qu'elle achète un autre abonnement, un autre produit, un autre service, en tout cas de l'entreprise. Et ça passe aussi beaucoup par de la relation humaine.

Marine (Chance)

Très clair, merci beaucoup. Tu nous parles d'Envoiture Simone. Est-ce que tu peux nous expliquer en quelques mots ce que c'est et qui est la collection de tes typologies de clients ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Envoiture Simons, c'est une une plateforme de mise en relation entre des élèves qui veulent passer le permis de conduire et des moniteurs qui sont indépendants, qui sont à leur compte. Ils gèrent eux-mêmes leur planning, ils ont leur véhicule, leur autorisation d'enseigner, leur diplôme pour travailler et ils se gèrent complètement. Moi, mes clients, c'est des partenaires, c'est les enseignants de la conduite et c'est eux qu'on accompagne au quotidien. Et notre façon de fonctionner, c'est de faire en sorte qu'eux se sentent bien pour que derrière, ça se passe bien pour nos clients et pour les élèves qui sont nos clients et que le bouche-à-oreille positif se fasse des deux côtés, que ce soit côté client final, les élèves, ou nos partenaires, les enseignants, puisqu'encore une fois, ils sont indépendants, donc ils ont totalement le choix de travailler avec nous ou d'autres autoécoles. Il y a de la concurrence et forcément, l'idéal, c'est qu'ils nous choisissent plutôt nous en voiture simale.

Marine (Chance)

Ok. Donc toi, tes deux cibles, ça va être à la fois le B2C avec le client final et à C'est à la fois le B2B avec... Je ne sais pas trop si c'est du B2B, mais...

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

C'est du B2B. Ils sont à leur compte, ils sont soit en microentreprise, soit ils ont même une société, ça dépend.

Marine (Chance)

Ok. Et c'est 50-50% dans ton travail, les deux ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Moi, je suis vraiment focus sur les enseignants, mais à La finalité, c'est que les élèves se sentent bien. Mais j'échange exclusivement avec des enseignants et mon équipe aussi. C'est très catégorisé, Jean-Bertour Simon, sinon on s'y perdrait, je pense.

Marine (Chance)

Oui, effectivement. Et puis ce n'est pas forcément les mêmes manières d'appréhender le métier entre B2C et B2B.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Exactement. Ce n'est pas les mêmes problématiques, ce n'est pas les mêmes discussions. Tout est différent. Exactement. Mais nos équipes collaborent en permanence, bien sûr.

Marine (Chance)

Oui, mais c'est intéressant d'être dans une boite, je trouve, où tu peux avoir justement les deux pans commerciaux, B2B et B2C, parce que tu peux apprendre, en tout cas, à voir comment ça fonctionne sur les deux côtés. Qui est à faire aussi de la mobilité interne et de, parfois, je ne sais pas si ça se fait, mais changer d'un pôle à un autre.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

C'est arrivé, pas moi, mais c'est arrivé. Il y a des personnes qui ont changé de poste.

Marine (Chance)

Donc n'hésitez pas dans le chat. Bonjour Pierre, bonjour Nicolas et tous ceux qui ont répondu. N'hésitez pas à poser des questions si vous en avez. Moi, la première qui me vient, c'est On a compris que tu n'as pas fait forcément des études qui étaient en lien avec ça. Donc c'est chouette parce que ça veut dire que c'est un métier sur lequel on peut se former dans l'entreprise. C'est quoi pour toi les qualités les plus importantes pour bien faire ton métier ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Deux team leads ou vraiment, si on parle vraiment commercial et gestion de compte ?

Marine (Chance)

Les deux, c'est intéressant.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Je dirais déjà que pour être commercial, il faut quand même avoir envie de vendre, sinon ça va être très compliqué. C'est un peu la base, c'est bateau, mais c'est vrai. Ensuite, je dirais d'être enthousiaste, d'être sympathique, d'aimer les gens parce qu'il faut prendre son téléphone, il faut envoyer des emails, il faut aller à la rencontre des gens. Si on est trop introverti, ça sera compliqué, ça va être difficile. Ensuite, je dirais qu'il faut être quand même organisé, mais ça, c'est un peu, je pense, la base en plein de métiers et être inventif. Moi, c'est par exemple, quand je regarde sur des CV, quand je fais passer des entretiens, c'est ça que je vais chercher, c'est des personnes qui sont inventives et qui arrivent à s'en sortir avec pas grand-chose. Donc, se réinventer et trouver une porte de sortie quand ça ne fonctionne pas. Je dirais que c'est ça.

Marine (Chance)

Ok. Le but de ces métiers en coulisses, c'est aussi de raconter la réalité de tes reins avec ses côtés positifs ou moins positif. D'ailleurs, ton témoignage pourra être très différent de quelqu'un qui fait le même métier parce qu'on est tous différents. Mais pour toi, c'est quoi ce que tu adores et préfères dans ton métier et ce que tu trouves moins sympa et qui t'enthousiasme moins ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Ce que j'adore, c'est vraiment les échanges avec... Moi, notamment avec mon équipe, je gère quatre personnes. C'est le fait de voir concrètement de réalité que je les aide, c'est de sentir que je suis utile. Je pense que c'est ça que je préfère. Et quand j'étais plus en contact, que ce soit des prospects ou des clients, c'était ce contact humain que j'ai toujours aimé. Ce qui peut être plus difficile, mais ça fait partie de l'opérationnel, c'est les cas d'urgence, on va dire. Donc, quand on a des grosses urgences à gérer. Bien entendu, ce que je dis toujours à mon équipe, c'est qu'on ne fait pas d'opérations à cœur ouvert, donc il faut se rassurer. Au maximum, ça va être un élève qui n'est pas content de sa leçon, de son examen. C'est vraiment embêtant, on comprend, mais c'est le maximum qui peut se passer chez nous. Je dirais que c'est ça, c'est les urgences. Quand on était aussi dans la partie, ça va beaucoup mieux aujourd'hui, mais dans la partie où on n'avait pas forcément de process bien clair et où il a fallu tout mettre à plat, tout écrire, former aussi. Ça prend du temps, il faut trouver les bonnes personnes.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Je dirais qu'il y a toute cette partie-là qui peut être délicate et qui peut être fatigante à certains moments, à certaines périodes.

Marine (Chance)

Oui, et qui effectivement est aussi plus peut-être propre à l'environnement startup.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Oui, je pense. Parce que moi, c'est ce que j'aime, j'ai toujours fait des petites structures. Donc ça dépend vraiment des personnes. Je ne sais pas s'il y en a des personnes dans le chat qui sont plutôt sur des grosses structures. Mais oui, il faut rebondir. Comme je disais tout à l'heure, il faut être inventif. Mais ce qui est bien, c'est qu'on voit d'autres choses et on n'est pas que commercial ou qu'en gestion de compte.

Marine (Chance)

Il y a une question de Pierre dans le chat. Donc, passez en tant que manager à team lead d'une équipe de quatre personnes. Bravo. Quels sont les plus gros défis que tu as eu en tant que team lead ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Je pense que c'est la structuration de mon équipe. Déjà de savoir combien de personnes il nous fallait, quelles étaient les bonnes personnes, être ferme à certains moments et avoir de l'empathie et être bienveillante. Ça a vraiment été pour moi une découverte d'avoir toute une équipe comme ça à gérer, surtout qu'à un moment, on était un peu plus que quatre, donc c'était une grosse charge de travail. Et la structuration des process pour que justement, l'équipe puisse monter en compétence et puisse être la plus autonome possible, parce que je sais à quel point ça peut être frustrant de devoir en permanence passer par une personne pour valider quelque chose ou valider une action. Ça a été cette phase-là qui, ça y est, est derrière nous. On continue de structurer, bien sûr, mais ça a été le plus gros challenge pour moi.

Marine (Chance)

Oui, effectivement, les postes de management, c'est très des postes opérationnels. Effectivement, c'est des choses que certaines personnes peuvent beaucoup aimer et d'autres pas du tout. Justement, quand on fait le bilan de compétences, chance, c'est des choses qu'on apprend à décerner chez soi parce qu'il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises directions. C'est juste propre à chacun. Manager des équipes, ça demande effectivement... Ça prend de l'énergie. Les relations humaines, ça peut être compliqué, donc il faut être assez à l'aise avec ça. C'est super et bravo d'avoir passé ce cap. C'est hyper important d'être accompagné parce que ce n'est pas simple comme marche à passer. Tu es passée du 0 à 4 direct ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Non, de mémoire, j'ai eu une personne, puis deux, puis trois, mais c'était progressif, mais assez rapide dans le temps. Il y a eu un moment où je me suis dit: OK. Il faut avoir structuré bien les choses parce que je passe beaucoup de temps à répondre à tout le monde.

Marine (Chance)

Ok. N'hésitez pas dans le chat si vous avez d'autres questions. En attendant, moi, une qui me vient parce qu'elle est un peu automatique dans ces live, parce que c'est important aussi, c'est celle de la rémunération. Sans nous dire évidemment ton salaire, mais est-ce que tu peux nous donner des ordres de grandeur selon justement les différentes étapes auxquelles tu peux prétendre quand tu es dans ce type de métier ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Je sais que quand on démarre de mémoire, parce que c'est un petit peu loin, je pense qu'on est entre... Tout dépend s'il y a une variable ou pas. Quand tu es commercial, tu en as normalement une. Ça dépend des entreprises, mais en général, il y en a une et c'est peut-être sur ça qu'on peut négocier. Je crois que j'ai démarré ma carrière entre 25 et 30 000 € bruts à l'annuel. Ensuite, sur du plus senior, tout dépend de la séniorité, de l'entreprise aussi, de la taille d'entreprise. Mais je dirais qu'on va être entre 50 et 60 000 € bruts à l'annuel et ça peut aller plus loin Bien entendu, comme je disais, s'il y a des variables, s'il y a des primes d'entreprise. Ça, c'est à voir avec les entreprises.

Marine (Chance)

Et puis, la taille de l'entreprise, manager 50 personnes, ce n'est pas pareil que... Oui.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Il y a des avantages qu'on peut avoir qui ne sont pas financiers. Je ne sais pas si on va en parler, mais je sais qu'une des choses qui fait qu'on a des anciens chez Envoiture Simone, c'est aussi l'ambition C'est une ambiance qui règne ici, qui fait qu'on se sent bien, on a envie de rester, on n'a pas de pression. Moi, je n'ai aucune pression au quotidien. J'ai des KPIs, bien sûr, j'ai des objectifs, j'ai un N+1 avec qui j'échange régulièrement, on regarde où j'en suis, etc. Mais il n'y a pas de pression où je suis stressée, j'ai la boule au ventre d'aller au travail. Comme je sais qu'il y a des personnes qui connaissent ça, c'est dur et ce n'est pas du tout l'ambiance qu'on a ici, en tout cas.

Marine (Chance)

Oui, ça, c'est hyper précieux. C'est hyper précieux parce qu'effectivement, la fonction commerciale, selon là où on l'exerce, peut être assez pressurisante parce qu'il y a les fameux objectifs à atteindre. Même si tous les métiers ont des objectifs à atteindre, mais je pense que la fonction commerciale est particulièrement concernée. Et puis surtout pour le variable qui fait que la rémunération peut être très différente si on atteint ou pas ces objectifs.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Oui, exactement.

Marine (Chance)

Justement, pour les piliers chances, nous, la méthode Il y a quatre grands piliers pour décrire un métier. Un travail d'ailleurs, parce qu'on dit qu'un travail, ce n'est pas qu'un métier. Il y a le métier, c'est du coup les tâches et les missions que tu fais au quotidien. Tu as la finalité, ce à quoi tu contribues. Tu as l'environnement de travail. Par exemple, toi, c'est ce que tu me disais sur tu es à l'aise dans des petites structures et tu es très particulièrement contente dans celle-ci parce qu'il n'y a pas de pression démesurée et que l'environnement, tu le trouves confortable. Et après, il y a les impératifs personnels en termes de temps de trajet, rémunération, télétravail ou pas. Sur le pilier finalité, l'impact, ce à quoi tu contribues, quel sens tu trouves, toi, dans ton métier aujourd'hui ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Je me suis beaucoup posée la question Moi, je suis quelqu'un qui se remet beaucoup en question. Il y en a deux. La première aujourd'hui que je retrouve, en tant que manager, c'est vraiment la montée en compétence de mes équipes. Je dis mes équipes, parce que c'est vraiment séparé en deux petits pôles. C'est vraiment de les aider et de voir qu'ils s'épanouissent aussi dans leurs missions et qu'ils sont heureux de travailler avec nous. La seconde, c'est que les élèves, nos clients, soient content, qui nous recommande, qui passe le permis avec nous et qui le passe, on l'espère, le plus rapidement, le plus facilement possible dans les meilleures conditions, parce qu'on sait tous, on a tous entendu autour de nous des histoires avec des moniteurs avec qui ça se passait mal et on n'osait rien dire, etc. Et nous, notre équipe, elle est vraiment là pour ça. On veille à ce que les enseignants aient le meilleur comportement, en tout cas le plus positif possible en leçon dans les conditions d'une leçon de conduite, pour que que les élèves repartent avec la meilleure expérience possible.

Marine (Chance)

Je comprends. Merci beaucoup. Pareil, dans le chat, n'hésitez pas si vous avez d'autres questions qu'on pourra faire passer. Il y a beaucoup de gens aussi qui sont venus à ces éditions de la métier parce que c'est les fameux métiers qui recrutent. Il y a pas mal d'opportunités sur le marché pour des postes comme celui que tu occupes. Dans les entretiens que tu fais passer, d'après toi, qu'est-ce qui va être important et que tu vas regarder ? Est-ce que des profils atypiques, entre guillemets, qui n'ont pas forcément fait ça, tu peux regarder ou est-ce que vous avez tendance à prendre quand même des personnes qui ont déjà fait ça avant ? Quel conseil tu donnerais à des gens qui voudraient postuler ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Atypique, ça dépend jusqu'à quel point. C'est-à-dire que si c'est une totale reconversion et qu'il y a zéro expérience, ça pourrait être une difficulté pour nous, c'est sûr. Je donne un exemple concret. J'ai déjà eu une personne qui était développeur Web et qui voulait postuler à un poste d'account management. Là, en plus, on parlait d'un CDI senior, donc il y avait un petit décalage, mais en stage, pourquoi pas ? Il faut voir dans tous les cas. Et qu'est-ce que j'attends ? Moi, j'attends des personnes qui sont honnêtes. Je sais que ça fait très bateau de dire ça, mais j'ai déjà eu des candidats où je sentais que c'était trop lisse. Ils osaient pas dire les choses, comment ils étaient, etc. Et comme on s'engage quand même pour six mois, voire plus, j'ai besoin de voir si ça va matcher et j'ai besoin aussi que la personne en face regarde si moi, je matche avec elle, c'est important. C'est ça qui me vaut un sens. Ensuite, c'est bien de dire ça, mais j'ai pas vraiment de critère dans le sens où on a un peu de tout, mais ça reste des étudiants, donc ils se ressemblent. En général, ils sont tous très sympa, tous très dynamiques, ils ont envie.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

En même temps, normalement, quand tu postules, c'est un peu ça que tu montres, donc je dirais que c'est logique. Mais oui, que tu t'exprimes bien, que tu aies envie, que tu aies de l'énergie.

Marine (Chance)

Ok. Là, sur les postes dont tu nous parles, c'est des sorties d'école ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

En général, oui, mais on a déjà eu des personnes plus séniors. En fait, on a un peu eu tout, finalement. Ça reste une équipe quand même jeune et qui se structure. Moi, j'étais la première CDI de l'équipe, donc c'est une équipe qu'il faut remettre dans ce contexte.

Marine (Chance)

Vous êtes combien aujourd'hui chez Simone ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

On est une cinquantaine. Je sais qu'on a des personnes en externe, mais sur site, on doit être dans les 50 à peu près.

Marine (Chance)

Vous êtes partout en France ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Nos bureaux sont à Paris. En revanche, les enseignants de la conduite et donc les élèves ont des points de rendez-vous dans toute la France. Pas toutes les villes, bien entendu, mais les principales villes de France. Et on a une carte en bas sur simone. Com, consultable par tout Si quelqu'un veut vérifier un point de rendez-vous, en tout cas, c'est faisable.

Marine (Chance)

Si vous n'avez pas le permis, que vous êtes en train de vous pouvez regarder. Et toi, qu'est-ce qui serait un peu tes... Si tu as des anecdotes ou des moments particulièrement marquants que tu as aimé et qui font que c'est une fierté ou une joie et que c'est vraiment ce que tu aimes dans ton métier ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Je pense que c'est les fois où des personnes de mon équipe m'ont confié des choses plutôt personnelles ou même des difficultés dans leur travail, et où j'ai senti que j'étais, en tout cas à ce moment-là, une bonne oreille pour les écouter et que j'ai tant C'est en tout cas de les aider comme je pouvais. Ça m'a touché parce que je sais qu'on ne se confie pas forcément à n'importe qui. Sinon, les moments que j'aime particulièrement, c'est tous les ans, on fait un séminaire. C'est un moment où où on est tous très proche, on porte l'épaule. Et puis, on a toujours les fondateurs qui prennent le temps de nous remercier, de revenir sur les temps forts de l'année. Ça, c'est des moments que j'aime beaucoup. Je sens la cohésion d'équipe et ça donne envie de repartir pour une autre année.

Marine (Chance)

C'est chouette. Effectivement, c'est ce que j'ai pu constater sur les métiers de commerciaux. Il y a un esprit d'équipe qui est hyper fort et que l'environnement de travail dans lequel tu fais est effectivement hyper important pour est-ce que tu te sens bien et soudé en équipe ou est-ce que tu te sens tout seul avec tes objets.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Exactement.

Marine (Chance)

Super. Et l'autre question, et je me dis en te la posant que ce n'est pas la plus simple: comment tu te vois d'ici quelques années en termes de vie pro et de parcours ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

C'est très marrant parce que c'est C'est une des discussions qu'on a actuellement en interne, donc c'est assez drôle. L'avantage que j'ai, moi, en voiture, Simon est avec mon N+1, c'est qu'il sait que je suis une personne qui s'ennuie assez rapidement. Il arrive à chaque fois à me permettre d'évoluer encore sur mon poste. Il y a plein de moments où je me pose vraiment des questions, etc. Et à chaque fois, il arrive à me redonner des projets qui me remotivent. Et là, on s'oriente de plus en plus sur de la de projets. Là, je suis plus sur de la gestion de projet opérationnelle. On aimerait que je monte en compétence sur de la gestion de projet peut-être plus stratégique. Et ça, c'est quelque chose qui me donne envie aussi, qui m'excite. Donc pourquoi pas continuer sur... Je pense que le poste sera plus ou moins similaire, mais avec des missions un peu différentes et encore plus de gestion de projet et avoir encore mieux structuré l'équipe surtout.

Marine (Chance)

Ouais, trop chouette. C'est ça, effectivement, ce n'est pas un environnement qui est pour tout le monde, un environnement startup ou petite boite, mais c'est vrai que l'avantage que ça peut avoir, c'est les perspectives d'évolution et le fait que tu peux bouger en interne et surtout comme toi, quand tu commences à être un peu une historique par rapport à la date de naissance de la boite. Tu as une connaissance qui est hyper importante et précieuse. Donc c'est super si tu peux continuer d'évoluer. En termes de marque employeur, je trouve que c'est super d'avoir des témoignages comme ça.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Oui, On a beaucoup de chance par rapport à ça. C'est vraiment quelque chose que les fondateurs ont insufflé chez nous. Pour eux, c'est hyper important qu'on se sente bien et on le ressent. Et on a l'avantage aussi, je ne sais pas si c'est dans toutes les entreprises de mémoire, ce n'était pas comme ça dans mes anciennes expériences, on a quand même un entretien tous les six mois. Et en plus de ça, on a un hebdo avec notre responsable, comme moi, j'ai avec mon équipe, j'ai avec le mien. Donc ça permet vraiment d'avoir pas mal d'échanges et de pouvoir discuter de ces problématiques-là ou des envies différentes. On est aussi accompagnés par un coach. On est bien aidés.

Marine (Chance)

C'est super l'accompagnement par un coach.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Ouais, c'est cool.

Marine (Chance)

Demain, dans un autre monde, parce qu'on a compris, je pense, toutes et tous que tu adores ta boite et ton travail. Dans un autre monde, tu aimerais être commerciale pour quel type de boite ou de projet ?

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Moi, il y a deux industries que j'aime beaucoup. La première, c'est tout ce qui est autour du maquillage et de la cosmétique. C'est comme ça que j'ai commencé. Je suis partie sur du SEO, de l'automobile, rien à voir. Sinon, ça serait une entreprise qui a un impact positif pour l'environnement. Je pense qu'on est de plus en plus à ressentir ce besoin. Peut-être qu'un jour, un poteau de Simon sera 100% électrique, je ne sais pas. Mais en tout cas, ce serait les deux sujets qui m'exciteraient.

Marine (Chance)

C'est vrai aussi, il y en a tous de ce job, c'est que tes compétences peuvent être transférables d'une industrie à une autre.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Oui, clairement.

Marine (Chance)

Et ça, c'est chouette pour pouvoir se renouveler sans forcément tout changer.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Oui, parce que ce n'est pas facile de repasser de zéro. Non.

Marine (Chance)

Tout est possible.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Oui, bien sûr.

Marine (Chance)

Ils suivent le parcours chance parce qu'ils se posent des questions sur leur travail. Et parfois, certains pensent envoyer tout le Valser, ils se se rendent compte que finalement, ils aiment beaucoup leur métier, mais c'est l'entreprise dans laquelle ils l'exercent qui n'est plus en phase avec eux, soit parce que la finalité de la boite ne leur parle plus, soit parce que l'environnement de travail et la culture de boite ne leur parle plus. Parfois, c'est aussi passé de salarié à indépendant. Il y a plein de critères à prendre en compte. Souvent, c'est dur quand on est un peu perdus et surtout quand on est dans une situation où on se sent mal au travail. Avec un accompagnement encadré avec un coach, justement, Chance, ça permet de pouvoir voir ce qu'il faut changer. Est-ce que c'est le métier ? Est-ce que c'est la finalité de la boite pour laquelle on bosse ? Est-ce que c'est l'environnement de travail ? C'est hyper important de se sentir bien parce qu'on passe tellement de temps au travail que c'est trop bête de rester dans un travail où on ne se sent plus alignés ou pire, on se sent très mal. Merci beaucoup en tout cas pour ton témoignage hyper enthousiaste.

Marine (Chance)

Ça donne grave envie de travailler dans ta boite ou dans ton équipe. N'hésitez pas, pour celles et ceux qui sont dans le tchat, je vous ai mis le lien de la communauté d'entrée de chance. Et puis j'imagine, Maëlie, que tu me dis que je parle sous ton contrôle, mais si jamais certains veulent des questions pour toi, ils peuvent te contacter sur LinkedIn.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Bien sûr, avec plaisir.

Marine (Chance)

En tout cas, merci à toutes et à tous. Il y a plein d'autres live cette semaine, donc n'hésitez pas si vous voulez découvrir d'autres professions. Il y a les mercis qui arrivent dans le chat. Merci de Lucas, merci de Pierre. Et merci beaucoup Maëlie, c'était très chouette de te rencontrer.

Maëlik Peudon (Commerciale/Responsable de comptes)

Merci à toi Marine.

Marine (Chance)

À bientôt. Au revoir.