Avis Chambre de métiers et de l'artisanat de région Bretagne : tous les retours publics

Un merci à Kévin de me recevoir et les conseils

Un grand merci à Cathy Deswarte pour son accompagnement. Elle m’a beaucoup aidé dans toutes les démarches de création de ma micro-entreprise. Disponible, professionnelle et à l’écoute, elle a su répondre à mes questions et me guider pas à pas. Je recommande vivement son accompagnement à toutes les personnes qui souhaitent se lancer sereinement.

Les formations proposées par la cma sont vraiment idéale. Merci de les organiser 😊

Personnel très compétent à accueillant est très professionnel madame Cathy très compétente et attentif elle m'a beaucoup aidé dans mes démarches pour la création de mon micro-entreprise Merci

Très très déçu, super premier contact pour un renseignement de formation au sein de la chambre des métiers. Bon vendeur, bonne offre (beau packagin quoi 🤷🏻‍♀️) Puis demande de recatégorisation (70€) cela va faire depuis le 2 février que je communique par mail (on arrive au 16 eme mail) et appel. pour ? ... rien absolument rien ... je n'ai aucune nouvelle de mon dossier je me sens complètement snober par la personne avec qui je communique, quand elle décide de me "répondre"... s'il vous plaît n'attendez pas que je devienne désagréable pour réagir. Parce que clairement si votre but c'est de motiver les auto entrepreneur à ce débrouiller par eux même et à ne pas faire appel à vos service c'est en bonne voie bravo 👏👏

Très bien reçu, bien conseillé.

Impossible d'y déposer un courrier, pas de boîte à lettres, mais très joli portail....

Très bien reçu et bien accompagné dans mes démarches, merci à Cathy pour son professionnalisme et son accueil Création micro entreprise Vitrailliste.

Suite à un arnaque pour la création de micro entreprise je me suis dirigée vers la chambre du métier, J'ai eu la chance de rencontrer Mme DESWARTE Cathy, professionnel très agréable et compétente que gérer tout mes démarches avec efficacité.

Comme toujours très bien accueilli

Un vrai parcours du combattant pour obtenir une simple carte de vendeuse ambulante. Cela fait 3 mois que je l'attends alors que toutes les informations relatives à mon entreprises sont correctes. Madame ne répond jamais au téléphone et ne rappelle pas quand on laisse un message. Honteux.

Idem que Didier

5 étoiles pour Lydia Wolff, qui a aimablement accepté de prendre en charge mon dossier en attente depuis de longues semaines à la CMA du Morbihan. Quand les gens travaillent bien, il faut savoir le dire.

Accueil très agréable, sourire au téléphone, retour d'information très rapide et clair par mail. :-)

Très bien accueillie

Excellents conseils pour votre entreprise. Des formations adaptées et efficaces.

Prends bien le temps d'expliquer les démarches, surtout dans mon cas -changement d'adresse de ma petite entreprise ... Rien ne vaut un contact physique pour ces démarches et non pas le biais du net....

Équipe compétente et réactif je recommande

Au service des artisans et des porteurs de projet.

Très bien accueilli

Je me suis rendu à la chambre des métiers et de l'artisanat pour une démarche administrative. Je suis tombé sur une personne disponible, réactive et très sympathique...

Je ne trouvais pas réponse à certaines questions donc j'ai fait une demande écrite pour y répondre. Le lendemain matin j'ai directement été contacté par téléphone par les services de la CMA qui a pu m'indiquer les différents endroits à consulter afin de trouver réponse à mes questions. On ma même conseillé sur certaines subtiliter administratives. Donc un grand merci à Madame Wolff pour sa réactivitée et tout les bons conseils qu'elle m'a suggérée.

Accueil professionnel, personnel compétent

Ils sont complètement perdus par la réalité

Après 4 appels, mon inscription en micro entreprise ne semblant pas finalisée, on me propose un rdv. J'ai poireauté 20 minutes (or mes 5 minutes d'avance) et j'ai dû demandé si l'on ne m'avait pas oubliée, ce qui était le cas...). De surcroît, mes 4 appels m'avaient donnés des versions différentes à propos de mon dossier. J'ai payé 85 euros (!) pour une formalité qui aurait pu être réglée par téléphone. Je reste sceptique, peut être des problème internes.. car les personnes avec qui j'ai échangé sur place étaient agréables et compétentes

Accueil chaleureux

Aujourd'hui je sors le champagne après deux mois de bataille contre la CMA pour mon immatriculation au répertoire de métiers. Rappelez vous toujours qu'un auto entrepreneur, bénéficiant donc du régime micro social, est exonéré des frais d'immatriculation RM. Si vous avez fait vos démarches totalement en ligne sans bénéficier du service d'accompagnement (sûrement très qualitatif au demeurant, mais facultatif), vous n'avez pas à payer ces 85€ de frais, quoi que vous indiquent les courriels insistants (à la limite de la menace). Vous trouverez toutes les informations sur le site du gouvernement dédié à l'entreprenariat. Il a fallu que j'envoie un recommandé avec accusé de réception en joignant en plus de ma demande tous les textes de lois surlignés de ma main ainsi que mon échange avec le défenseur des droits de la République (que j'ai saisi pour que ces pratiques scandaleuses cessent). Une semaine après j'ai comme par magie (et sans aucun commentaire) reçu mon extrait D1. Micro-entrepreneurs, battez vous, n'hésitez pas, la CMA sait qu'elle n'est pas dans son droit en vous réclamant de l'argent si vous n'avez bénéficié d'aucun service autre que l'envoi des pièces aux organismes officiels (mission de service public de la CMA). Les courriers sont intimidants dans le but de vous faire craquer et payer.

Une équipe dynamique, a l'écoute du changement dans les locaux également des salles de formation agréable.

Bon accueil. La jeune femme a fait de son mieux pour me renseigner. Très appréciable.

J’ai eu une personne pour mes démarches pr mail impeccable très disponible à le pure très gentil ! Par contre je pense personne à l’accueil faudrai revoir être un peu plus accueillant va pas faire de mal j’ai eu une personne au tel elle m’a bien énervée !