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De la performance à la contribution

La veille des coachs Chance : De la performance à la contribution
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Sommaire

Résumé
L’essentiel à retenir

On ne demande plus aux gens d’être les meilleurs, mais d’être les plus utiles au collectif. Ce déplacement est une bonne nouvelle pour beaucoup de monde.

Un déplacement discret mais profond

Un article de fond de la Harvard Business Review, paru en janvier 2026, décrit un déplacement en cours dans la façon d’évaluer le travail : le passage de la performance à la contribution. Le principe est simple à énoncer. On ne demande plus d’abord aux gens d’être les meilleurs, on leur demande d’être les plus utiles au collectif.

Dit ainsi, cela peut sonner comme un habillage. C’est en réalité un changement de critère, et un changement de critère change les comportements.

Ce que mesure la performance, et ce qu’elle rate

La culture de la performance mesure une production individuelle et la compare. Elle a des mérites réels : elle est lisible, elle reconnaît l’effort, elle permet de progresser sur des critères connus.

Elle rate en revanche à peu près tout ce qui ne s’attribue pas à une personne. Le collègue qui débloque les autres, celui qui transmet, celui qui anticipe un problème que personne ne verra donc jamais, celui qui refuse un raccourci coûteux à long terme. Autant d’activités qui ne produisent aucune ligne dans un tableau de bord, et sans lesquelles une équipe ne fonctionne pas.

Pourquoi c’est une bonne nouvelle pour beaucoup de gens

Ce déplacement offre une porte de sortie à une souffrance très répandue : la culpabilité liée à la productivité. Beaucoup de personnes qui viennent réfléchir à leur avenir professionnel arrivent avec le sentiment de ne pas en faire assez, sans être capables de dire assez de quoi.

Poser la question en termes de contribution déplace le regard vers quelque chose de plus vérifiable : qu’est-ce qui fonctionne mieux, autour de vous, parce que vous êtes là ? La réponse est souvent instructive, et elle a le mérite de ne pas dépendre de la comparaison avec les autres.

Un outil concret pour faire le point

L’exercice se pratique seul, par écrit, en une vingtaine de minutes.

  • Listez ce que vous produisez qui se mesure, et qui apparaîtrait dans une évaluation.
  • Listez ce que vous apportez qui ne se mesure pas : ce que vous transmettez, ce que vous facilitez, ce que vous évitez.
  • Regardez laquelle des deux listes vous rend le plus fier, et laquelle est reconnue là où vous travaillez.
  • Si l’écart entre les deux est important, vous venez d’identifier une des sources concrètes de votre inconfort.

Cet écart, quand il est grand et durable, est une cause d’insatisfaction professionnelle bien plus fréquente qu’un problème de salaire ou de charge de travail.

Ce que ça ouvre pour la suite

Une reconversion motivée par la contribution ne ressemble pas à une reconversion motivée par la performance. Elle se joue moins sur l’intitulé du poste et davantage sur l’environnement : à qui je suis utile, dans quel type de collectif, à quelle échelle.

C’est aussi la raison pour laquelle nous croyons à la dimension collective de l’orientation. Aider quelqu’un fait progresser celui qui aide, et ce n’est pas un slogan : c’est ce que nous observons dans le Collectif Chance. Notre article « Chacun pour tous » ou les connexions solidaires en dit davantage, et la perte de sens au travail donne les chiffres du phénomène.

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