Bilan de compétences individuel ou en groupe : ce qui change

Bilan de compétences collectif : ce que prévoit le Code du travail

Le Code du travail ne prévoit pas de bilan de compétences collectif. Depuis le 1er janvier 2019, aucun de ses articles ne parle de séances en groupe pendant un bilan. L’article R6313-4 impose en revanche que la phase de conclusions passe « par la voie d’entretiens personnalisés ». Votre bilan peut donc comporter des temps collectifs, à condition de garder ces entretiens : un bilan mené tout entier en groupe ne respecterait pas cette exigence. Le reste du cadre ne dépend pas du format.

Les trois phases sont les mêmes, que vous suiviez votre bilan seul·e ou en partie en groupe. La phase préliminaire analyse votre demande, détermine « le format le plus adapté à la situation et au besoin » et définit « conjointement » les modalités de déroulement. La phase d’investigation vous fait construire votre projet et en vérifier la pertinence, ou élaborer une ou plusieurs alternatives. La phase de conclusions vous fait vous approprier les résultats, recenser les conditions de réussite et prévoir les étapes, avec un entretien de suivi possible. Le choix entre un parcours tout individuel et un parcours mixte se discute donc dès la phase préliminaire, avec vous.

Le Code a longtemps été plus précis. De 2008 à la fin de 2018, l’article R6322-36 réglait la question en deux phrases :

« Les actions du bilan de compétences sont menées de façon individuelle. Toutefois, certaines actions conduites dans la phase d’investigation peuvent l’être de façon collective, à condition qu’il ne soit pas porté atteinte au respect de la vie privée des bénéficiaires. »

Cet article a été abrogé au 1er janvier 2019, et le Code actuel n’en reprend ni le principe ni l’exception. Il ne dit plus qu’un bilan est mené de façon individuelle, ni à quelle phase un groupe peut intervenir : il garde seulement les entretiens personnalisés des conclusions.

L’article L6313-4, qui définit le bilan, ne tranche pas davantage. Il exige votre consentement, vous rend seul·e destinataire des résultats détaillés et du document de synthèse, et limite la durée à 24 heures par bilan. Pour un bilan payé avec le compte personnel de formation (CPF), l’article D6323-6 rend applicables les articles R6313-4 à R6313-7. Un bilan acheté sur Mon Compte Formation suit donc les mêmes règles, quel que soit son format. Les bases sont rappelées dans le guide du bilan de compétences.

Moments collectifs : la position de Mon Compte Formation

Mon Compte Formation, la plateforme du CPF gérée par la Caisse des dépôts, admet des temps en groupe dans un bilan sans en faire la règle. Sa page « Tout savoir sur le bilan de compétences », lue le 28 octobre 2026, écrit que « des moments collectifs peuvent être prévus par l’organisme ». Elle pose aussitôt une condition : « chaque profil étant unique, il doit tenir compte de la singularité de chacun des participants, donc de la modalité la plus adaptée ». Le groupe y apparaît comme une possibilité laissée à l’organisme, sous condition.

Sa page destinée aux organismes, mise à jour le 19 octobre 2026, présente le bilan comme « un accompagnement individuel » et exige qu’il soit « personnalisé selon les besoins du titulaire ». Elle fixe aussi sa durée : pour un bilan payé par le CPF, 13 heures au moins et 24 heures au plus. Le Code ne fixe que le plafond de 24 heures ; le minimum de 13 heures est une règle de la plateforme.

Les règles d’éligibilité du bilan publiées par Mon Compte Formation sont les plus explicites. Datées de mars 2023 et en retard sur d’autres points (elles donnent encore un an de conservation des documents, contre trois ans dans l’article R6313-7 depuis le 31 décembre 2023), elles restent celles vers lesquelles renvoie sa page des organismes du 19 octobre 2026 :

« C’est une démarche individuelle. Un regroupement collectif permettant un partage ponctuel peut être prévu mais ne peut constituer la seule modalité d’accompagnement de la personne. Le bilan doit tenir compte de la singularité de chaque personne. »

La Caisse des dépôts et la Délégation générale à l’emploi et à la formation professionnelle (DGEFP) ont présenté le guide « Bilan de compétences » aux organismes lors d’un webinaire, le 15 février 2023. Leurs réponses aux questions posées, mises à jour le 1er juin 2026, décrivent le bilan comme « une offre 100 % individualisée donc adaptée à la personne ». La phrase répond à une question sur la durée des offres (24, 18 ou 13 heures) ; elle ne traite pas du travail en groupe. C’est une position de la Caisse des dépôts et de la DGEFP, sans valeur de règle.

Les conditions générales de Mon Compte Formation et ses conditions particulières pour les organismes, dans leur version 16 d’octobre 2026, ne parlent pas de séances collectives. France Travail, sur sa page consacrée au bilan (mise à jour le 4 septembre 2026), le décrit comme « un dispositif d’accompagnement individuel ».

Individuel ou en groupe : ce qui change pour vous pendant le bilan

Faire une partie de votre bilan en groupe ne change ni les trois phases ni le document de synthèse. Celui-ci vous revient à vous seul·e, selon l’article L6313-4 du Code du travail, dans sa version de 2019. Ce qui change tient au temps, au rythme et à ce que vous dites devant d’autres. Pendant les séances collectives, chacun a moins de minutes de parole, le calendrier est commun et d’autres personnes entendent vos échanges. Ces différences pèsent plus ou moins selon votre question.

Prenons un exemple, posé comme tel : une séance collective de trois heures réunit six personnes. Partagée à parts égales, elle laisse à chacune une demi-heure de parole ; le reste du temps se passe à écouter les autres ou à travailler sur un exercice. En groupe, le total d’heures d’une offre ne dit donc pas, à lui seul, quel temps de parole vous aurez.

Le groupe a ses exigences. Un départ que votre employeur ignore, un conflit au travail ou une question de santé se disent mal devant des inconnus : gardez-les pour le tête-à-tête. Les dates sont celles du groupe, et une absence se rattrape mal. Le rythme commun peut enfin sembler lent à qui tient déjà une piste, rapide à qui part de zéro.

Le groupe a aussi ses atouts quand il sert votre projet. Entendre d’autres personnes décrire leurs compétences aide parfois à nommer les vôtres. Présenter une piste devant des pairs oblige à la formuler clairement, et leurs questions montrent ce qui reste flou. Un calendrier commun tient enfin le rythme si vous avez tendance à repousser.

Si vous voulez parler de votre projet avec quelqu’un qui exerce déjà le métier visé, le bilan avec des connexions de Chance l’organise : une personne du métier teste votre projet avec vous.

Le format se choisit aussi selon le lieu. Le présentiel, la distance et le mixte font l’objet de l’article sur le bilan en présentiel ou à distance. Le déroulé d’un bilan à distance est décrit dans l’article sur le bilan de compétences à distance.

Confidentialité d’un bilan de compétences en groupe : le secret et ses limites

Selon l’article L6313-4 du Code du travail, en vigueur depuis 2019, vous êtes seul·e destinataire des résultats détaillés et du document de synthèse. Personne d’autre ne les reçoit sans votre accord. Les personnes « chargées de réaliser et de détenir les bilans » sont tenues au secret professionnel du Code pénal. À la lecture du texte, ce secret ne lie pas les autres participants d’un groupe : le Code du travail ne leur fixe aucune obligation de discrétion.

Le Code pénal punit d’un an d’emprisonnement et de 15 000 euros d’amende la révélation d’une information à caractère secret par une personne qui en est dépositaire par état ou par profession, ou en raison d’une fonction ou d’une mission temporaire (article 226-13). L’article L6313-4 y soumet les personnes qui conduisent et conservent les bilans, pour les informations qu’elles détiennent à ce titre ; il ne vise pas la personne qui suit, comme vous, un bilan dans le même groupe.

Ce que l’organisme peut vous demander reste limité, en groupe comme seul·e. L’organisme ne peut vous demander que des informations ayant « un lien direct et nécessaire » avec l’objet du bilan ; à vous d’y répondre de bonne foi. Le texte ne dit pas devant qui vous répondez. Demandez à garder pour un échange en tête-à-tête ce que vous ne voulez pas dire devant d’autres participants.

L’ancien article R6322-36 subordonnait les actions collectives au respect de la vie privée des bénéficiaires. Cette condition a quitté le Code en 2019. Les règles d’éligibilité de Mon Compte Formation de mars 2023 demandent pourtant toujours au prestataire un accompagnement « dans un environnement garantissant la discrétion et la confidentialité des échanges ». Avant de signer, demandez quelles règles de discrétion l’organisme pose entre participants.

Pour les documents, la règle est la même pour chaque participant. Les documents produits pour le bilan sont détruits par l’organisme quand l’action prend fin (article R6313-7). Cette obligation ne s’applique pas, pendant trois ans, au document de synthèse transmis à votre demande à l’opérateur du conseil en évolution professionnelle. Il en va de même des documents couverts par votre accord écrit fondé sur un besoin de suivi.

Agent public, vous relevez du Code général de la fonction publique. Depuis le 1er août 2026, son article R421-19 pose que « les résultats du bilan de compétences sont confidentiels » : ils ne sont communiqués, notamment à votre employeur, que si vous le décidez.

Accompagnement individuel ou collectif : atelier gratuit ou bilan de compétences

Pour Mon Compte Formation comme pour France Travail, le bilan de compétences est un accompagnement individuel, qui peut comporter des temps collectifs. Un atelier collectif n’est pas un bilan, même quand il porte sur vos compétences : le Code du travail impose au bilan trois phases et un document de synthèse (articles R6313-4 et L6313-4), pas à l’atelier. L’accompagnement en groupe gratuit existe ailleurs. Le conseil en évolution professionnelle, gratuit selon l’article L6111-6, prévoit ainsi des ateliers collectifs dans son cahier des charges de 2019.

Toute personne peut y recourir, à n’importe quel moment de sa vie professionnelle ; France Travail, l’Apec pour les cadres et des opérateurs régionaux financés par France compétences l’assurent notamment (article L6111-6). Son cahier des charges, qu’un arrêté a fixé le 29 mars 2019, détaille les formes possibles : « informations, entretiens individuels, ateliers collectifs (étant entendu que le collectif n’empêche pas la personnalisation) ». Il cite aussi des réunions collectives d’information animées par un conseiller.

France Travail propose par ailleurs un atelier d’une journée, « Faire le point sur mes compétences et créer un CV percutant », en groupe, en présentiel ou à distance. Il est ouvert à tous les chercheurs d’emploi. Selon sa page mise à jour le 13 octobre 2026, il repose sur « des exercices, des échanges collectifs et des conseils personnalisés ». L’inscription se fait dans l’espace personnel ou auprès du conseiller.

Pour un demandeur d’emploi qui prépare une formation, Prépa compétences dure de 8 à 32 jours selon les besoins. Le parcours « combine accompagnement personnalisé et ateliers en groupe », avec des professionnels de l’Afpa. L’inscription passe par le conseiller France Travail.

Ces services ne passent pas par Mon Compte Formation, et aucun ne remplace un bilan si vous cherchez un projet construit et vérifié. Ils peuvent en revanche le précéder. Avant que vous mobilisiez vos droits pour un bilan, Mon Compte Formation doit vous informer que vous pouvez vous adresser à un organisme de conseil en évolution professionnelle (article D6323-6).

Parcours collectif, individualisé ou mixte : comment le savoir avant de choisir

Pour choisir un organisme, Mon Compte Formation conseille de vérifier « le type de parcours proposé : Est-ce qu’il s’agit d’un parcours collectif ? D’un parcours individualisé ? D’un parcours mélangeant des temps collectifs et individuels ? » (page lue le 28 octobre 2026). Pour un bilan de compétences, seules les deux dernières réponses tiennent : un parcours tout collectif priverait les conclusions de leurs entretiens personnalisés. Selon la même plateforme, l’organisme doit vous informer en amont de toutes les modalités de déroulement.

Les questions à poser à l’organisme découlent de ces règles :

• quelle part du total d’heures se passe en groupe ;
• quelles séances se font en groupe, à quelle phase, avec combien de participants ;
• si ces séances s’ajoutent aux entretiens ou en prennent la place ;
• qui les anime : la personne qui conduit votre bilan, ou une autre ;
• quelles règles de discrétion s’appliquent entre participants ;
• si vous pouvez remplacer une séance collective par un entretien, et à quel prix ;
• si tous les entretiens de conclusions se tiennent en tête-à-tête.

Les réponses se trouvent dans la description de l’offre, puis à l’entretien préalable. Mon Compte Formation le juge « fortement conseillé afin de personnaliser au mieux la prestation » ; ses règles de mars 2023 le disent « nécessaire » côté organisme, avant toute commande. Quand l’employeur finance le bilan par son plan de développement des compétences, la convention écrite du bilan doit préciser « les modalités de déroulement et de suivi du bilan » (article R6313-8). D’autres points à vérifier, au-delà du format, sont rassemblés dans les questions à poser avant de signer.

Un autre cas se pose à l’opposé du groupe : le bilan proposé entièrement en ligne, sans personne pour le conduire. Il fait l’objet d’un article à part, sur le bilan de compétences entièrement en ligne sans consultant.

Bilan de compétences collectif en entreprise : le rôle de l’employeur

Si vous êtes employeur ou RH, vous pouvez proposer un bilan de compétences à plusieurs salarié·es, mais chaque bilan reste celui d’une personne. Selon l’article L6313-4 du Code du travail, dans sa version de 2019, aucun bilan ne se fait sans le consentement du salarié : celui qui refuse ne commet pas de faute, et son refus ne peut pas motiver un licenciement. Financé par votre plan de développement des compétences, chaque bilan donne lieu à une convention écrite à trois : vous, le salarié et l’organisme (article R6313-8).

Vous ne pouvez pas mener ces bilans vous-même : l’article R6313-5 l’interdit aux employeurs. La convention indique notamment l’objectif, le contenu, la durée, le déroulement et le suivi, la remise des résultats et le prix. Le salarié a dix jours pour la signer, et son silence vaut refus. À la lecture du texte, une séance commune à plusieurs salarié·es figure donc dans la convention de chacun. Réunir des collègues d’une même équipe pose en outre une question de discrétion que le Code ne règle pas : laissez à chacun la possibilité d’un parcours sans séance commune.

Les résultats ne vous reviennent pas, même si vous payez : le salarié est seul destinataire des résultats détaillés et du document de synthèse, et ne vous les transmet que s’il le veut (L6313-4). Dans leurs réponses aux organismes, la Caisse des dépôts et la DGEFP écrivent : « Sans accord du salarié, l’entreprise n’aura pas accès à la synthèse. » L’entreprise peut en revanche proposer un « bilan professionnel », pratique RH interne que le salarié peut refuser : un exercice distinct du bilan de compétences. Le détail de la convention et des délais est dans l’article sur le bilan financé par l’employeur.

Quand un licenciement économique concerne plusieurs salariés, le bilan reste propre à chacun. Dans les entreprises et les groupes d’au moins 1 000 salariés, vous proposez un congé de reclassement « à chaque salarié » dont vous envisagez le licenciement pour motif économique. Ce congé « débute, si nécessaire, par un bilan de compétences », et vous en financez les actions (article L1233-71). Le cas est traité dans l’article sur le bilan pendant un congé de reclassement.

Prix d’un bilan de compétences en groupe : les règles du CPF ne changent pas

Le format ne modifie pas les règles du CPF. Le plafond fixé par l’article D6323-1 A du Code du travail, 1 600 € de droits au plus pour un bilan depuis le 26 février 2026, vaut qu’il comporte ou non des séances collectives. Mon Compte Formation indique aussi qu’une participation forfaitaire de 150 € « peut être demandée, sauf si votre employeur ou votre OPCO abonde votre projet de formation » (OPCO : opérateur de compétences). Aucun texte ne prévoit de prix ni de plafond propres à un bilan en partie collectif.

Le délai de cinq ans vaut aussi quel que soit le format (article D6323-6). Vos droits CPF ne peuvent pas payer votre bilan si un financeur public ou paritaire (article L6316-1), ou un fonds d’assurance formation de non-salariés, vous en a déjà payé un dans les cinq années qui précèdent votre demande. Votre part, droits CPF déduits, se calcule comme l’explique l’article sur le CPF pour un bilan de compétences.

Le bilan de Chance : déroulé, Collectif et prix

Chez Chance, entreprise de l’économie sociale et solidaire, nous avons accompagné 50 000 personnes depuis 2015. Notre bilan de compétences, un bilan avec des connexions, tient en trois mois et 14 sessions : 7 avec votre coach, 7 sur Æcho, notre plateforme en ligne. Le suivi compte ensuite quatre sessions, deux avec le coach et deux sur Æcho, un à trois mois après la fin. Notre méthode, le Trèfle de Chance™, s’inspire de Robert Dilts et compte quatre étapes : Clarifier, Explorer, Valider, Concrétiser.

Votre coach fait partie de nos 210 coachs partenaires : chacun a au moins dix ans d’expérience professionnelle et détient une certification de coaching ICF et RNCP. Les Chanceux, c’est ainsi que nous appelons les personnes que nous accompagnons ; 20 000 d’entre elles forment le Collectif Chance, où plus de 50 000 coups de pouce se sont échangés. Par la Connexion Feedback, l’une d’elles, qui exerce le métier visé, éprouve votre projet avec vous. Un parcours compte en moyenne 6 connexions, et le Collectif vous reste ouvert après le bilan.

Le bilan coûte 1 750 € TTC. Si votre CPF porte au moins 1 600 € de droits, il en paie 1 600 € et il vous reste 150 € à régler. Le programme complet se lit sur la page de notre bilan.

Questions fréquentes

Peut-on faire un bilan de compétences à deux, avec un proche ou un collègue ?

Pas un bilan commun. Chaque bilan a un bénéficiaire, seul destinataire de ses résultats et de son document de synthèse (article L6313-4 du Code du travail). Un compte personnel de formation, lui, ne se mobilise « qu’avec l’accord exprès de son titulaire » (article L6323-2). Deux personnes peuvent en revanche suivre chacune leur bilan chez le même organisme. Payer le bilan de quelqu’un d’autre est une autre question, traitée dans l’article sur le fait d’offrir un bilan de compétences à un proche.

Peut-on refuser une séance collective prévue dans son bilan ?

Aucun texte ne vous en donne le droit, mais les modalités se décident avec vous. L’article R6313-4 fait « définir conjointement les modalités de déroulement du bilan » pendant la phase préliminaire : c’est le moment de demander un entretien à la place d’une séance en groupe. Après la signature, tout dépend de ce que prévoient l’offre ou la convention ; posez la question avant de vous engager.

Les séances collectives comptent-elles dans les 24 heures du bilan ?

Oui, à la lecture du Code : l’article L6313-4 limite la durée « par bilan », sans distinguer le temps passé seul·e et en groupe. Pour un bilan payé par le CPF, Mon Compte Formation exige en outre 13 heures au moins. Demandez combien de ces heures se passent en groupe.

Combien de personnes compte un groupe de bilan de compétences ?

Aucun texte ne le fixe. Le Code du travail ne parle plus de séances collectives depuis 2019. Mon Compte Formation ne donne pas de taille de groupe : ses règles de mars 2023 évoquent seulement « un regroupement collectif permettant un partage ponctuel ». Demandez le nombre de participants avant de signer, puisqu’il détermine le temps de parole de chacun.

Un atelier collectif de France Travail compte-t-il pour la règle des cinq ans ?

Non, à la lecture du texte. L’article D6323-6 ferme vos droits CPF à un nouveau bilan si un financeur public ou paritaire, ou un fonds d’assurance formation de non-salariés, vous a financé un bilan de compétences dans les cinq ans. Un atelier ou Prépa compétences n’est pas un bilan. Un bilan de compétences payé par France Travail compte, lui : France Travail figure parmi les financeurs de l’article L6316-1, et Mon Compte Formation le range parmi les financements qui déclenchent ce délai.

Sources

• Code du travail : articles D6323-1 A, D6323-6, L1233-71, L6111-6, L6313-4, L6316-1, L6323-2, R6313-4, R6313-5, R6313-7, R6313-8, R6322-36
• Code général de la fonction publique : article R421-19
• Code pénal : article 226-13
• France Travail : atelier « Faire le point sur mes compétences et créer un CV percutant » ; « Bilan de compétences : et si c’était le bon moment pour faire le point ? » ; « Prépa compétences, entraînez-vous et réussissez votre formation »
• Mon Compte Formation : « Comment bien choisir son organisme de formation ? » ; conditions générales, version 16 (octobre 2026) ; conditions particulières des organismes de formation, version 16 (octobre 2026) ; espace des organismes, « Quelles sont les formations éligibles au Compte personnel de formation ? » (mise à jour le 19 octobre 2026) ; règles d’éligibilité au CPF du bilan de compétences, version 2 (mars 2023) ; « Réponses aux questions du webinaire sur le bilan de compétences » (mise à jour le 1er juin 2026) ; « Tout savoir sur le bilan de compétences »
• Textes officiels : Arrêté du 29 mars 2019 fixant le cahier des charges relatif au conseil en évolution professionnelle